Texnopark ответил на вопросы о смарт-счетчиках газа Osten

We are checking your browser… pikabu.ru

Cloudflare Ray ID: 6e8e676518549b9b
•
Your IP: 185.231.70.235
•
Performance & security by Cloudflare

Газовые счетчики с магнитом по оптимальной цене в Москве. Гарантия качества.

Показано с 1 по 7 из 7 (всего 1 страниц)

Олдинроқ ижтимоий тармоқларда электрон газ ҳисоблагичларнинг кўрсаткичларини ўзгартириш ёки камайтиришни таклиф этаётган фирибгарлар ҳақида хабарлар тарқалди. Айни пайтда АСКУГ доирасида республика бўйлаб ўрнатилган Ōsten газ ҳисоблагичларида бундай ишларни техник жиҳатдан амалга ошириб бўлмайди. Истеъмолчилар ҳисоблагичдан ўтган газ миқдори учун тўлов амалга оширади.

Фойдаланувчиларнинг хавфсизлигини таъминлаш мақсадида ушбу ҳисоблагичларни масофавий тарзда бошқалар томонидан ишга тушириб бўлмайди. Уни фақат бошқариб бўлади.

Шунинг учун истеъмолчи шахсан ўзи шахсий телефонига келган махсус кодни киритиши керак. Шу орқали ақлли ҳисоблагич фаоллаштирилади газ узатиш қайта тикланади.

TEXNOPARK қарздорлик тўланганидан сўнг Ōsten электрон газ ҳисоблагичларини қайта ёқиш бўйича қисқа йўриқномани тақдим этади.

Ҳозирги кунда газдан қарздорлиги бўлган хонадонларнинг электрон газ ҳисоблагичларини масофадан туриб ўчириш ишлари олиб борилмоқда. Қарздорларнинг электрон газ ҳисоблагичлари махсус клапан орқали ўчирилади.

Қарздорлик бўйича тўлов ўтказилганидан сўнг, истеъмолчига махсус код юборилади. Махсус код келгандан сўнг, уни электрон газ ҳисоблагичига киритиш керак бўлади. Шундан сўнг хонадонга газ қайтиб келади. Яқинларнинг ва шахсий хавфсизликни таъминлаш мақсадида ҳисоблагични ишга туширишдан аввал хонадондаги ускуналарда (газ печи, газ жўмраклари) газ ўчирилганини текшириш шарт. Ушбу жараён электрон газ ҳисоблагичларининг йўриқномасида (паспорт) ҳам тўлиқ тушунтирилган.

Агар йўриқномада берилган маълумот барча саволларингизга жавоб бермаса ёки клапанни оча олмаган бўлсангиз, TEXNOPARKнинг махсус веб-саҳифасида жойлаштирилган видео йўриқнома орқали керакли маълумотларни олишингиз мумкин.

Шунингдек, электрон газ ҳисоблагичларида носозликлар юзага келса ёки саволлар туғилганда, 104 ёки +(998) 71−210−70−70 телефон рақами орқали Технопаркнинг алоқа-маркази билан боғланиш мумкин.

Узбекистан опоздал с внедрением автоматизированной системы контроля и учета газа на 20 лет. Об этом в интервью проекту Alter Ego заявил министр энергетики Алишер Султанов.

По его словам, у этого проекта «очень много противников», но поэтапное внедрение этой системы уже показывает результаты.

По данным «Газеты.uz», проект предусматривает поставку 3,54 млн электронных приборов учета газа на 5,28 трлн сумов (около $507 млн по курсу ЦБ на 1 декабря) до июля 2021 года.

«Мы делали расчёты, что возврат этих денег… Это не бюджет выделяет деньги, это деньги компании, которая вкладывает в этот проект. Компания „Худудгазтаъминот“. Это хозяйствующий субъект, который сделал все расчёты. И пока мы руководству страны не доказали, как мы будем возвращать эти деньги и в течение какого периода, добро на получение этих кредитов не было получено», — сказал министр.

Алишер Султанов отметил, что информация со счётчиков по всей стране будет поступать в единую биллинговую систему в Ташкенте.

«Там, где нет учёта, никогда порядка не будет. Во-первых, для того, чтобы каждый потребитель сам понимал, что он делает. Чтобы он ценил это. Когда ты не ценишь то, что используешь, когда тебе это достаётся бесплатно, ты не ценишь. А когда ты начинаешь за это платить деньги, ты начинаешь думать, как это рационально использовать. И очень многие люди сейчас начинают менять свое котельное оборудование, когда они поняли, что „на самом деле сколько я газа трачу“. Этот счётчик невозможно обмануть. Он оборудован клапаном, который при завершении денег просто закрывается», — рассказал он.

Глава Минэнерго указал, что установка счётчиков позволить «обнаружить» порядка 3 млрд кубометров газа, который сейчас «просто растворяется».

«А это очень большие деньги. И это деньги, которые идут кому-то в карман. Как вы думаете, большое желание у этих людей внедрять эту систему? Они сейчас будут делать всё, чтобы доказать миру, что это неправильно, что они (счётчики — ред.) взрываются, что они обманывают», — заявил Алишер Султанов.

Министр сказал, что проблемы со счётчиками «были сделаны умышленно».

«Это было сделано специально. Однозначно доказано, проведено расследование, что это сделано специально. Мы хотим сделать передачу и показать это. И как бы эти товарищи с нами не боролись, мы все равно установим счётчики. Мы наведем порядок. Мы прекратим воровство. Мы сделаем так, чтобы люди платили за то, что они берут», — подчеркнул он.

Глава Минэнерго заявил, что по большей части за потребление газа не платят «богатые люди».

«Не платят кто? В большей части богатые. Те, которые считают себя бизнесменами: те же самые теплицы, те же самые кирпичные заводы, уважаемые товарищи, которые строят очень большие дома, устанавливают по 25 кондиционеров, по 5 котлов, большие бассейны, а потом думают, как сделать так, чтобы платить поменьше. Я не говорю, что все поголовно, но в большей части это так», — отметил он.

Алишер Султанов сообщил, что установка счётчиков в районах Ташкентской области показывает, что во многих домохозяйствах с теплицами потребляется газ, поставляемый для населения.

«Но это неправильно. Во-первых, если они хотят сказать, что являются бизнесменами, то должны зарегистрироваться, платить налоги и покупать газ по той цене, по которой покупают теплицы, а не по которой мы поставляем людям. Они должны понимать, что они вредят своим соседям. Их соседи сидят без газа в той же махалле. Установка таких счетчиков выявляет таких товарищей. Они-то думали, что все нормально, а счётчик захлопнулся», — объяснил министр.

Глава Минэнерго также отметил, что компания «Технопарк» стала победителем открытого тендера на поставку газовых счётчиков.

«Проходил открытый тендер. В нем участвовали несколько компаний. Я считаю, что естественно у нашего местного производителя и по логистике выгодные условия, и потом вы же знаете… Я считаю, что хорошо, что она выиграла. Во-первых, это совместная компания с итальянскими производителями. Это современные европейские счётчики, которые производятся у нас в Узбекистане. Это сколько людей там заняты трудом, это налоги платятся в Узбекистан. Не потому они выиграли. Они выиграли в честной борьбе с тремя или четырьмя компаниями. Это был открытый тендер… Есть определенные условия проведения тендера, она выиграла и вышла победителем. Я рад», — сказал Алишер Султанов.

О компании «Технопарк»

Согласно открытым данным Единого государственного регистра предприятий и организаций, компания «Технопарк» была зарегистрирована 10 июня 2019 года. Вид деятельности — производство электробытовых приборов. Единоличным учредителем компании с уставным фондом в 10,1 млрд сумов (было — 400 млн сумов) значится хокимият Ташкента. Главой «Технопарка» является Сарвар Ахадов. Из информации АО Techno Continental об изменениях в наблюдательном совете, размещенной на сайте Единого портала корпоративной информации, следует, что Ахадов ранее возглавлял СП Dream Production, на производственных площадках которого выпускаются кондиционеры Artel. Учредителем Dream Production является хоким Джахонгир Артыкходжаев.

О том, что «Технопарк» планирует начать выпуск газовых счетчиков, стало известно еще в июле прошлого года. Согласно инвестиционной программе на 2020−2020 годы, утвержденной президентом, «Технопарк» запустил производство электронных счётчиков в Яшнабадском районе Ташкента в феврале 2020 года. Предприятие в феврале также посещал президент Шавкат Мирзиёев. Годовой объем выпуска составит 3 млн устройств, указывается в документе. Стоимость проекта оценивается в 50 млн долларов.

На сайте компании отмечается, что «Технопарк» производит мембранный смарт-счетчик Osten.

В январе 2019 года был опубликован проект постановления президента о мерах по ускорению внедрения автоматизированной системы контроля и учета поставок природного газа (АСКУГ), в котором поставщиком приборов учёта газа был определен «Технопарк». Согласно проекту, «Худудгазтаъминот» должно обеспечить покупку всего объёма счётчиков, произведенных «Технопарком», до 1 июля 2021 года. При этом предлагалось разрешить «Худудгазтаъминот» заключать договоры с компанией в иностранной валюте.

Документом также было предусмотрено до 2023 года освободить «Технопарк» и «Худудгазтаъминот» от таможенных платежей (за исключением сборов), НДС, сборов за регистрацию модулей мобильной связи по IMEI и акцизного налога для мобильных операторов, которые в рамках внедрения АСКУГ будут предоставлять услуги мобильной связи.

С 1 января 2020 года на период реализации проекта предлагалось ввести индексируемую, при необходимости, инвестиционную наценку в размере 15 сумов за 1 кВт∙ч электрической энергии и 17 сумов за 1 кубометр природного газа (реализуемых в республике), которая направляется исключительно на погашение привлеченных средств республиканских фондов, коммерческих банков, международных финансовых институтов и финансирование других расходов в рамках проекта.

Антимонопольный комитет, изучив проект постановления, тогда заявил, что документ противоречит законам о конкуренции и о госзакупках. Ведомство рекомендовало исключить из проекта ряд спорных пунктов. Статус документа пока неясен, на обсуждение на портале regulation.gov.uz он не выносился.

Компания Texnopark в феврале 2020 года запустила производство смарт-счетчиков газа Osten по технологии итальянской компании Pietro Fiorentini. Руководитель пресс-службы Наргиз Шоисламова ответила на вопросы об устройстве и эксплуатации счетчиков, а также затронула темы, которые вызывают резонанс в социальных сетях.

Накрутка показателей

Cмарт-счетчики Osten называются умными не просто так. Каждый счетчик оснащается термокорректором и проходит калибровку. Зимой газ сжимается, а летом расширяется. Калибровка устанавливает такой баланс, который не влияет на подсчет объема потребленного газа. То есть смарт-счетчик Osnet считает только тот газ, который он через себя пропускает.

Поэтому очень важно, чтобы счетчик был правильно установлен. Как это происходит, описано в инструкции, обязательно прилагаемой к каждому счетчику на русском и узбекском языках. Важно ознакомиться с ней и сохранить дома. В ней можно найти ответы на многие вопросы. Газовые счетчики устанавливаются бесплатно.

Блокировка счетчика

Первая причина блокировки счетчика — задолженность за потребление газа, то есть отсутствие на счету денег. Texnopark производит счетчики, но не поставляет газ, не ведет учет потребления и не взимает плату. Поэтому компания не может ответить, откуда возникают долги, как начисляются пени или есть деньги на счету.

Разблокировка счетчика

О разблокировке счетчика говорится в пошаговой инструкции на странице 9 на узбекском языке и на странице 19 на русском. Процедура включает в себя 10 шагов. Когда на счету заканчиваются деньги и подача газа отключается, необходимо внести оплату. После этого на телефон приходит специальный код. Его нужно ввести в счетчик по инструкции. Прежде чем ввести этот код, необходимо выключить все приборы потребления газа (газовые плиты, всевозможные котлы).

Через шесть минут после введения кода можно снова начать пользоваться газом. В течение этих шести минут минут счетчик тестирует газопровод на утечки. Это вопрос безопасности.

Многие граждане считают, что процедура сложная и хотели бы, чтобы клапан открывался автоматически после оплаты. Но это исключено по технологии. Умная технология в первую очередь нацелена на обеспечение безопасности.

Например, у жителя отключили газ. Уходя из дома, он не докрутил конфорку или оставил включенным котел, открытым кран подачи газа и так далее. Жилец с мобильного телефона оплатил счет, и клапан открылся автоматически. А в это время конфорка пропускает газ. При любой искре может случиться возгорание.

Технология смарт-счетчика учитывает это и проверяет, выключены ли все приборы, потребляющие газ. Поэтому он открывает клапан только после введения кода.

Также Texnopark просит не открывать самостоятельно газовый счетчик. Это вторая причина, по которой он может заблокироваться. По всем вопросам можно обратиться в сервисный или call-центр компании.

Также на сайте Texnopark в разделе, посвященном газовым счетчикам, есть исчерпывающая информация и видеоролик о том, как открыть его клапан.

Компания создала Telegram-канал, где специалисты пошагово инструктируют тех, кому сложно самостоятельно ввести код. Сотрудники Texnopark совместно с экспертами Pietro Fiorentini работают над тем, чтобы упростить цепочку необходимых процедур для включения клапана. Компания надеется, что к концу марта она будет значительно сокращена и представлена публике.

Сервисный и call-центр

Call-центр работает круглосуточно семь дней в неделю. Раньше у него был определенный режим работы. Теперь же, в связи с многочисленными обращениями граждан и для большего их охвата, он работает беспрерывно.

Сначала лимит приема звонков был 20. Сейчас очередь увеличилась до 150 звонков. Многие граждане жалуются, что они звонят в сервисный центр и их автоматически сбрасывают.

Цепочка включает в себя 150 звонков. Если абонент дозвонился до call-центра 151, то система сбрасывает звонок. Это значит, что в это время обрабатывается 150 звонков. Операторы разговаривают с абонентами, а остальные находятся в режиме ожидания. Сотрудники call-центра работают в три смены. По всем вопросам можно обращаться на сайт, в Telegram-канал и по телефонам сервисного и call-центра.

Ответы экспертов можно получить в Telegram-канале.

Телефон сервисного центра: (+998) 71−210−70−70.

На правах рекламы.