- Основные причины неполадок котлов навьен
- Основные кодировки
- 07e / 08e
- Диагностика
- Другие неисправности
- Код ошибки 02 — малый объем воды в отопительной системе либо разорвана цепь датчика протока (модели navien ace)
- Код ошибки 03 — отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
- Код ошибки 04 — ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
- Код ошибки 05 — обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки 06 — короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки 07 — обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки 09 — сбой в работе вентилятора (только в navien ace и ace coaxial)
- Код ошибки 10 — сбой в работе системы дымоудаления (только в navien ace и ace coaxial)
- Код ошибки 13 — короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только модели ace)
- Код ошибки 15 — сбой в работе или неисправность платы управления
- Код ошибки 16 — перегрев котла
- Код ошибки 18 — перегрев датчика дымоудаления (navien ace атмосферный)
- Код ошибки 27 — обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только ace coaxial)
- Модели
- Нарушение системы дымоудаления «010»
- Нарушения циркуляции теплоносителя «02»
- Обрыв датчика температуры
- Особенности
- Отсутствие факел на горелке «03»
- Поделитесь опытом
- Полезные советы
- Проблема с датчиком протока «13»
- Проверить
- Ремонт
- Сбой работы вентилятора «09»
- Советы и рекомендации по эксплуатации
- Советы по эксплуатации
- Устранение ошибки по кодам
- Устройство и принцип работы котлов навьен
Основные причины неполадок котлов навьен
Сбои можно классифицировать в трех вероятных областях:
- Контур теплоносителя;
- розжиг, когда не функционирует пьезоподжиг;
- газовая сеть, когда нет доступа газа на горелку.
Прежде, чем планировать посещение сервисного центра, потребителю рекомендуется выполнить включение системы диагностики, попробовать самостоятельно проанализировать возможные источники сбоя и оценить стоимость ремонта. Например, сбой сигнала по уровню пламени в пьезозапальнике, скорее всего вызван неисправностью датчика ионизации.
Также аналогичный сбой может быть из-за нулевого давления газа в системе, когда ошибочно закрыт подающий вентиль, а также при неисправности заземляющего контура. В качестве алгоритма исправления вышеуказанного сбоя рекомендуют начать с осмотра датчика по факелу, он должен находиться в чистом состоянии, без отложений и грязи.
Если состояние не отвечает норме, его очищают и повторно проверяют работоспособность методом пуска котла. Также контролируют состояние газового крана и заземления. Практика доказывает, что многие ошибки устраняются пользователями с помощью нехитрых манипуляций без вызова представителя сервиса и расходов на ремонт.
Важно! Перед тем, как устранять поломки, первое, что надо делать — самостоятельно изучить все коды сбоев, а второе — сопоставить найденную ошибку с паспортной классификацией производителя.
Основные кодировки
Следует учитывать, что само по себе уведомление – еще не повод для большой тревоги. Многие нарушения устраняются простейшими действиями. Так, появление ошибки «01E» свидетельствует о перегреве газового оборудования, регистрируемом специальным датчиком. Код «02E» обозначает, что электрическая цепь датчика, отслеживающего проток жидкости, порвалась. Если она цела, это показывает необычное сокращение уровня теплоносителя.
Код «03E» выдается, когда сигнал о горении пламени не поступает в систему. Что немаловажно, огонь может сохраняться, просто по какой-то причине система не распознает его наличие. Противоположное состояние, при котором индикатор пламени допускает ложное положительное срабатывание, показывается на дисплеях корейских котлов кодом «04». Еще этот код выдается, когда цепь, питающая датчик пламени, подверглась короткому замыканию. При возникновении неисправности в цепях, передающих сигнал о замере температуры, на экран выводится уведомление «05»; если там появилось короткое замыкание, условный сигнал – 06.
Точно по тому же принципу («07» и «08») назначены инженерами коды для неопределенного дефекта в цепях датчиков прогрева ГВС и для короткого замыкания. Следующие ошибки уже непарные; к примеру, код «09» говорит о неправильном действии вентилятора, а «10» – о том, что плохо работается система откачки дыма.
Дальше суть такова:
- «12» – потухла горелка;
- 13 – замкнуло датчик, определяющий проток отопительного контура;
- «14» – перестал идти газ по трубе;
- «15» – что-то произошло с электронной платой, но распознать дефект не удается;
- «16» – как и первая ошибка, это означает чрезмерно сильный нагрев;
- «18» – перегрелся датчик, определяющий отход дыма;
- «27» – зафиксированы недочеты в действии измерителя воздушного давления.
Никакой инструкции для ремонта котлов в комплекте поставки не идет. Предполагается, что все обслуживание и наладку должны выполнять подготовленные работники сервисных служб. Но не все так плохо, как может показаться. Распознавание наиболее распространенных проблем и борьба с ними по силам даже слабо подготовленным владельцам.
Надо быть только внимательными и учитывать простейшие рекомендации. Так, если аппарат не греет горячую воду, требуется начинать с очистки теплообменника соответствующего контура; если он очень грязный, порой приходится менять саму деталь.
Более серьезная проблема – быстрый набор температуры и столь же скорое охлаждение. Это вызвано неизменно скверным состоянием отопительной системы или некачественным проектированием ее. Потребуется регулировать обороты циркуляционного насоса, устранять заполнение системы воздухом.
Иногда, кроме этих манипуляций, придется:
- обследовать фильтр;
- оценивать просвет теплообменника;
- менять теплоноситель.
В случае возникновения ошибки №3 требуется:
- удостовериться, что в котел подается газ;
- оценить действие розжига;
- проверить чистоту датчика ионизации (он легко засоряется).
Если в котле используется сжиженный газ, стоит обследовать редуктор. Бывает так, что никакой неисправности не обнаруживается, но ошибка все же продолжает высвечиваться на дисплее. Тогда остается только посмотреть, правильно ли сделано заземление, не нарушено ли оно по какой-то причине. «Navien Ace 24», оснащенный герметичной камерой сгорания, часто страдает от плохого удаления дыма (ошибка №10). Основным источником такой проблемы оказывается дефект вентилятора, который приходится менять.
Ошибка №1 не заслуживает паники. Если не удалось даже справиться с проблемой путем сброса воздушных пузырей стандартными методами, нужно проверять, цел ли насос, обеспечивающий циркуляцию. Иногда он не прокручивается, или же крыльчатка не может прогнать теплоноситель. Проблемы с насосом своими руками не устранить, его почти всегда или перематывают с помощью специалистов, или вообще меняют на новый агрегат. Очень важно покупать только хорошо зарекомендовавшую себя модель от ведущих фирм.
Иногда пользователи сталкиваются с тем, что падает давление в системе. Без нормального напора теплоносителя она не способна обеспечить подачу тепла в нужные части магистрали. В большинстве случаев должен выдерживаться напор от 1 до 1,2 атм, система при этом должна оставаться пустой по техническим условиям.
Особенно плохо сказывается потеря нормального давления, если ее наполняет антифриз. Это жидкость с повышенной текучестью, способная найти даже малейшие отверстия.
Решается проблема довольно просто, нужно всего лишь ликвидировать канал утечки и подкачать запас жидкости в расширительном бачке до требуемой величины. Следует помнить, что незначительный спад давления неизбежно происходит, когда жидкость остывает. При запуске котла в работу параметры должны стабилизироваться. Ничего опасного для технической системы в этом нет. Если даже при работающем отопительном контуре давление продолжает опускаться, нужно немедленно обратиться за помощью в специализированную организацию.
Даже когда никаких затруднений при включении котел не испытывает, нередко он гудит, и, конечно, это беспокоит владельцев, попросту не понимающих причины такой ситуации. Не говоря уже о том, что постоянный шум негативно сказывается на психическом состоянии.
Рекомендуется в таких ситуациях промывать первичный теплообменник, да и вторичный тоже не помешает очистить. Если причина, по которой осаждаются минеральные соли, не будет устранена, загрязнение скоро возобновится. Профилактикой гула и шума выступает промывка узлов, обменивающих тепло.
Если источником громких звуков оказывается газовый клапан, нужно сразу замерить напряжение подаваемого на него тока. Порой оно отличается от нормального – а для техники это очень плохо. Иногда приходится изучать состояние электронной платы, которая задает неправильные режимы. Обнаружить сбой в таком случае помогает «обзвон» устройства тестером. Но устранять неполадку все равно должны подготовленные профессионалы.
Иногда ликвидировать шум можно, если исключить вибрацию, передаваемую от горелки на корпус. Делается это просто: снимается крышка, ставится резиновая прокладки или сама крышка задвигается поплотнее. Запускается котел, после чего проблема исчезает. Многие владельцы котлов жалуются, что система часто выключается сама по себе, доставляя этим множество неудобств и хлопот. В ряде случаев это связано с завышением мощности котла (в сравнении с рациональным уровнем).
Исправить положение дел можно, отрегулировав работу оборудования по температуре нагреваемой жидкости и очистив фильтр обратного хода воды. Также можно предполагать, что в комнате отсутствует термостат или на нем неправильно определены температуры при настройке. Иногда причиной регулярных отключений оказывается нарушение в работе пьезоэлемента, отвечающего за розжиг.
Бывает так, что уже после покупки становится ясно: мощность котла чрезмерно велика. Поиск выхода из сложившейся ситуации начинается с ознакомления с вопросом, как часто в норме должен запускаться котел.
Конечно, в каждой модели есть свои особенности. Но если система останавливается на 5 минут, потом работает около 3-х минут и снова делает 5-минутную паузу, это явно нарушение правил. Все должно происходить ритмично и размеренно. При наличии свободных денег можно поддержать стабильный режим работы котла с излишней мощностью за счет установки четырехходовых смесителей. Альтернативой иногда считается понижение горелки, но сделать так получится, лишь если сама горелка имеет больше одной ступени.
Еще одним привлекательным способом выхода из ситуации оказывается присоединение бойлера к котлу. Подобный шаг привлекателен тем, что он не только понижает мощность, выдаваемую в систему отопления, но и улучшает снабжение горячей водой.
Вычисляя реальную мощность одноконтурных и двухконтурных котлов, нельзя применять одни и те же подходы. Они обязательно различаются, на этом настаивают все специалисты. Также изредка ставят термогидравлические распределители вместо смешивающих клапанов.
Подобный шаг увеличивает расходы, однако удастся так оптимизировать мощность в котле, что он не только станет реже включаться и выключаться, но и уменьшит затраты горючего. Случается, что все эти меры не дают должного эффекта, и остановки котла продолжаются. Тогда приходится искать ответ в неправильном монтаже и ошибочной настройке циркуляционного насоса. Его следует размещать только там, где неизменно поддерживается избыток давления. Монтаж подобного оборудования должны выполнять только подготовленные специалисты.
Когда владельцы не знают, как именно регулируется теплоснабжение, им обычно советуют выставлять режим по температуре воды. Однако именно такой шаг очень часто провоцирует частые отключения и запуски. Дело в том, что жидкости неизменно остывают скорее, нежели воздух. В результате расходуется избыточное количество газа и создается дискомфорт для потребителей. Устранить подобную неприятность можно, если поставить тщательно подобранный терморегулятор. О нем заходила уже речь, но нужно осветить это более подробно.
Механические регулирующие устройства – наиболее дешевые, одновременно отличаются механической крепостью и очень надежны. А вот наиболее современные аппараты куда сложнее в обращении, хотя и обладают расширенными возможностями. Их можно программировать, настраивать на те или иные нюансы.
Но именно по этой причине следует четко осознавать, что именно требуется, и как отрегулировать систему, прежде чем браться за настройку. Почти всегда подобные манипуляции поручают профессионалам, не рискуя лишний раз.
07e / 08e
Аналогично для системы ГВС Навьен.
Ошибка указывает на отсутствие сигнала с вентилятора котла.
Код, как правило, высвечивается при недостаточной тяге или полном ее отсутствии.
Если ошибка появилась при первичном пуске газового котла Навьен, это может быть вызвано неправильными расчетами параметров дымохода, нарушением правил его монтажа.
Диагностика
Хотя котлы, выпускаемые корпорацией Navien, проектируются и собираются очень тщательно, все же при их эксплуатации нельзя исключить сбоев. Ни одно техническое устройство не может быть абсолютно надежным, это противоречит законам природы. Конструкторы позаботились о создании автоматических комплексов внутренней диагностики. С их помощью обнаруживаются и устраняются самые серьезные дефекты еще на ранней стадии.
Если диагностический узел не срабатывает, понять его показания сложно или возник сбой, не имеющий установленного кода, общий принцип поиска проблем не меняется.
Другие неисправности
В работе котла бывают и сбои, при которых на дисплей не выводится информация о неисправности. Котел не отключается после того, как набрал установленную температуру. Это происходит чаще всего в случаях, когда отапливаемое помещение плохо утеплено и все тепло уходит на улицу. Кроме того, можно попробовать изменить значение модуляции и тем самым изменить минимальную мощность.
Громкий шум может появиться при большом содержании накипи в теплообменниках. Методом устранения является снятие теплообменника и его прочистка. Недостаточный нагрев воды также может быть вызван такой причиной.
При нормальной работе котла нет горячей воды в кранах. Это может быть вызвано неисправностью трехходового клапана. Средний срок службы клапана не более 4 лет. Как правило, ремонт и его прочистка результата не дают, нужна замена.
В заключение предлагаем посмотреть видео о наиболее частых ошибках котлов Навьен:
Код ошибки 02 — малый объем воды в отопительной системе либо разорвана цепь датчика протока (модели navien ace)
Откройте подпиточный кран подпитки и заполните систему отопления водой до рабочего давления 1,22–1,51 бар. Проверку давления выполняйте следя за манометром.
Присутствие воздуха в системе. Стравить воздух из системы отопления. Произведите запуск котла в эксплуатацию в проверочном режиме на 1–2 часа, для чего на DIP-switch первый переключатель выставьте в положение «Включено» и выполните перезапуск котла. Открыть все запорные и распределительные краны в системе, которые препятствуют требуемой циркуляции воды.
Циркуляционный насос не может набрать нужные обороты. Проверить показания напряжения питания в электрической сети. Оно должно равняться 220 В.
https://www.youtube.com/watch?v=pFLCsDoMDdg
При понижении или повышении напряжения в сети, требуется подсоединять котёл к эл. сети через трансформатор-стабилизатор. Проверить сопротивление обмотки статора эл. двигателя насоса на обрыв или короткое замыкание. Если насос неисправен, нужно заменить его.
Циркуляционный насос имеет нормальный режим работы, недостаточно напора. Проверить крыльчатку насоса на механические дефекты и повреждения. Если насос неисправен, нужно заменить его.
Насос не вращается, хотя подача питания на него в норме. Проверить электрические детали насоса. Проверить насос на заклинивание. Выкрутите с торца корпуса насоса заглушку и шлицевой отвёрткой проверните два-три раза вал ротора двигателя насоса. Если насос неисправен, нужно заменить его.
Подача питания на циркуляционный насос отсутствует. Неисправна плата управления. Сделать перезапуск котла Навьен. Если сбой повторится снова, плата на замену.
Прозвоните цепь «Датчика протока — Блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно, несколько раз не сильно ударить по датчику протока.
Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл. В качестве теплоносителя используется антифриз.
Код ошибки 03 — отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар.
Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению.
Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру.
Неисправен трансформатор розжига котла Навьен. Прозвоните сам трансформатор и цепь «Трансформатор — Блок управления» на обрыв или короткое замыкание. Проверьте выходное напряжение пробоя. Напряжение на вторичной обмотке должно быть около 19 000 В, при условии, что на первичную подано напряжение в районе 187–235 В.
Повреждён керамический изолятор электродов розжига и ионизации. Замените электроды розжига и ионизации.
Обрыв цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Замените электроды розжига и ионизации в комплекте с соединительными проводами. При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом.
Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Код ошибки 04 — ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
При отсутствии горения поступает сигнал о наличии пламени. КЗ цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Ионизационный электрод касается корпуса котла (горелки).
Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Код ошибки 05 — обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика, при необходимости замените его.
Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.
Код ошибки 06 — короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
В котле Навьен неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.
КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ — Блок управления». Прозвоните цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.
Код ошибки 07 — обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его.
Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.
Код ошибки 09 — сбой в работе вентилятора (только в navien ace и ace coaxial)
Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t20 C. При необходимости замените вентилятор в сборе.
Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Вентилятор работает, но не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора. Прозвоните обмотку двигателя вентилятора на наличие межвиткового замыкания, т. е. проверьте сопротивление обмотки. При необходимости замените вентилятор в сборе.
Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно 220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения.
Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе.
Код ошибки 10 — сбой в работе системы дымоудаления (только в navien ace и ace coaxial)
Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления.
Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома.
Сбой в работе системы APS (система контроля воздушного давления). Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора.
Код ошибки 13 — короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только модели ace)
Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильно ударить по датчику протока.
Код ошибки 15 — сбой в работе или неисправность платы управления
Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла Навьен с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла. Замените плату управления.
Код ошибки 16 — перегрев котла
Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла.
В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву:
- Откл. 98 C;
- Вкл. 83 C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его.
Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик.
Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик.
При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран.
Код ошибки 18 — перегрев датчика дымоудаления (navien ace атмосферный)
Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Навьен Айс (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Навьен Асе — 13A / 16A при 80 C за 100 сек., а при 85 C за 30 сек., Ace — 20A / 24A при 80 C за 120 сек., а при 90 C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков.
Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик.
Код ошибки 27 — обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только ace coaxial)
Прозвонить цепь «Датчик APS — Блок управления» на обрыв или КЗ. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS.
Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления.
Модели
Знать общую характеристику системы, конечно, будет недостаточно. Следует разбираться и в специфике отдельных ее версий. Так, «Ace K 13», по заявлению производителя, гармонично объединяет соображения удобства и эстетики. При разработке модели учитывалось, что потребность в ней испытывают самые разные люди, а благодаря усилиям специалистов удалось создать истинного лидера в ценовой группе.
Такая модификация поставляется в самые разные государства Европы и Азии, и повсюду она вызывает преимущественно положительные эмоции. Основная концепция, которой придерживались конструкторы – это обеспечение наивысшего уровня надежности, какой только возможен для современной техники.
Производитель указывает, что этот котел должен ставиться только в помещениях общей площадью от 130 кв. м.
Закрытый вид топки позволяет отказаться от специальных котельных комнат, монтируя устройство:
- в ванных;
- на кухнях;
- в санузлах;
- в других помещениях дома по выбору.
Котел уверенно прогреет дом даже при очень низкой температуре за окном. Ему не помешают ни недостаточное качество воды, ни скачки напряжения в электрической сети. В случае возникновения каких-либо неполадок помощь сервисного центра не замедлит себя ждать. Решена такая типичная для российского климата проблема, как замерзание теплоносителя при наступлении холодов.
За час будет израсходовано 1,33 куб. м природного или 1,16 кг сжиженного газа, при этом нагрев теплоносителя достигнет 30-60 градусов, в водопроводный контур поступит вода при температуре от 40 до 80 градусов.
Более мощный вариант – напольный котел «Ace 24». При изготовлении всех деталей его строго соблюдаются требования стандарта ISO 9001. Котел делается по турбинной схеме, как и предыдущий вариант, не нуждается в выделенном помещении.
Установленная система наддува модулируется, то есть работает строго по мере необходимости. Вмонтированный вентилятор помог нарастить КПД и увеличить полноценность использования топлива.
Нарушение системы дымоудаления «010»
Данная ошибка вызывается сбоем системы удаления дымовых газов из котлоагрегата. Для их выхода из котла в нем создается режим допустимой тяги с помощью дымососа, которая контролируется пультом управления.Причины сбоя 010:
- засорение внутренней поверхности дымовыводящей системы;
- нулевая тяга;
- неправильное подключения датчиков к дымососу не позволит правильно работать блоку управления;
- высокое внутреннее сопротивление в трубе из-за сильного ветра, засорение по ходу движения уходящих газов или обледенение дымохода;
- низкое напряжение (1.7 В) APS на выходе;
- неправильное подключение шлангов к APS-датчику;
произошел перегиб шлангов.
Нарушения циркуляции теплоносителя «02»
Ошибка «02» появляется, когда из крана горячей воды идет теплая вода буквально пару секунд, а затем сразу холодная, хотя на рабочем пульте показывается максимальная температура ГВС, при этом температура отопления, находится в норме.Котел Навьен ошибка 02:
- Завоздушенная сеть отопительного контура;
- низкий уровень воды;
- насос циркуляции не способен выйти на режим из-за повреждения рабочего колеса;
- не функционирует датчик по давлению в подаче теплоносителя;
- перекрыт кран на коллекторе в распредсетьотопления;
- недопустимое давление в сети ниже 1.2-1.5 бара;
- неисправность платы блока автоматики.
Последствия нарушения циркуляции — горячий теплоноситель не двигается по системе трубопроводов.
Обратите внимание! Причины сбоя котла Navien ошибка 02: забиты фильтры очистки воды, обледенение участка труб, закрытые разводящие вентиля по периметру сети, завоздушивание насоса. Этот сбой для котла значит больше, чем все остальные.
Обрыв датчика температуры
Ошибка «05» возникает, если нет связи датчика температуры с блоком управления. Программа срабатывает на защиту, когда температура в сети отопления падает ниже 14 С. Данную ошибку может вызвать влажность на электроконтактах датчика и платы. Также нужно проверить сопротивление проводки и при неудовлетворительных результатах рекомендуется выполнить замену датчика NTC водяного контура отопления.
Сбой «06» показывается на экране, когда обнаруживается короткое замыкание в сети датчика Т, который выдает сигнал, аналогичный при Т выше 120 С, измеряют сопротивление в сети датчика, которое при 20 С составляет 10,3 кОм, а при 50 С 3,5кОм. Когда измеренные данные не отвечают этим параметрам, потребуется замена первичных приборов или электроплаты контроллера.
Обратите внимание! Ошибка «07» показывает обрыв цепи Т-датчика, но уже в системе ГВС. Аналогичный сбой возможен из-за некачественного подсоединения контактов датчика, исправление возможно по методике, описанной выше.
Особенности
Все более значимые позиции на российском рынке занимают котлы Navien. На фоне подорожавших сильно западноевропейских аналогов они являются столь же качественными по техническим характеристикам, но более дешевыми решениями.
Характерными чертами таких изделий оказываются:
- отменная сборка;
- высокая надежность и стабильность действия;
- присутствие в ассортименте только двухконтурных моделей;
- возможность выбора между атмосферными аппаратами и изделиями с форсированной тягой;
- наличие систем, совместимых с коаксиальным дымоходом, а также версий, предусматривающих его раздельное исполнение.
Котлы, изготавливаемые в Южной Корее, оснащаются парой обособленных теплообменников, один из которых отвечает за водопроводный контур, а другой – за отопительный, но оба формируются из нержавеющих марок стали. Что немаловажно, все основные компоненты фирма делает на собственных предприятиях. Потому отпадает проблема несовместимости комплектующих, гарантируется стабильное взаимодействие их. Электроника проектируется и исполняется таким образом, чтобы резкие рывки напряжения не повлекли опасных последствий. Подобный уровень защищенности имеют отдельные германские котлы, однако они относятся уже к совсем иной ценовой группе.
Нестабильность российских электросетей слишком велика, и потому лучше все же подключать южнокорейские котлы Navien посредством стабилизатора напряжения. Сами нагревательные аппараты оборудуются выносным монитором, показывающим коды тех или иных сбоев.
Также пользователь будет оперативно проинформирован о настройках температуры жидкости и воздуха, о режимах действия системы. Неизменно используется датчик, распознающий температуру в помещении. Если выбрать систему другой марки, почти всегда такой индикатор поставляется только особо и за отдельную сумму денег.
Отсутствие факел на горелке «03»
Этот сбой на агрегате Navien проявляется при некачественном пульсирующем горении или когда управленческий блок не получает информацию от датчика по факелу.
В агрегатах этого бренда наличие факела определяется особым устройством — электродом ионизации. Работа автоматики безопасности настроена на постоянную проверку присутствия факела после подачи газа. Прерывистое горение может вызвать нестабильная подача дутьевого воздуха из-за большой скорости работы воздушного вентилятора. Возможны также дефекты на шлангах, проложенных от турбины к APS.
Котел Навьен ошибка 03, последствия:
- Неудачные варианты розжига;
- сразу после растопки — факел тухнет.
Для того, чтобы исправить код, предварительно убеждаются в качестве соединений электрода и платы блока управления. Также проверяют заземления элементов агрегата и чистоту первичных датчиков. Если в ходе тестирования не получится нормализовать функционирование котлоагрегата, нужна будет диагностика или замена котловой платы.
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибок в газовом котле Navien — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Полезные советы
В документации на отопительные установки Навьен информация скудная, в том числе, и по появляющимся ошибкам. Производитель заранее«настраивает» пользователя на обращение в аффилированный сервисный центр при проблемах с работой оборудования. Это нужно учитывать, вызывая мастера. Не факт, что в данном подразделении имеются пособия по ремонту котлов Навьен!!!
Проблема с датчиком протока «13»
Обратите внимание! Эта ошибка типичная для платы управленческого блока из-за короткого замыкания в цепи первичного прибора давления. Для исправления его нужно протестировать и при обнаружении неисправности подвергают замене. Также тестируют проводку, иногда причина кроется в плате управления.
Причиной может стать прикипание датчика в системе отопления. Его проверяют после отключения котла прозвонкой линий первичного устройства, при этом сопротивление измерять не нужно. Если линии прозваниваются, потребуется открыть корпус и обратить внимание на положение флажка, при работающем котле нужно отпустить флажок.
Сигнал срабатывает после выключения насоса для циркуляции сетевой воды, датчик давления в течение 15 сек отправляет сигнал на плату блока. После того, как сбой будет устранен, ошибка аннулируется ручным способом через кнопку Stand-by.
Проверить
Перегрев котла происходит из-за снижения скорости циркуляции теплоносителя. Это возможно и при засорении теплообменника (ошибка 16E). Следование рекомендациям из разряда «в быту, своими силами» должного эффекта не даст.
Падение давления в системе ОВ. Ошибка свидетельствует о протечке в контуре, самом котле или установленных приборах (гидроаккумулятор, фильтры).
Ремонт
Даже столь надежное оборудование, как газовый котел Navien, может выходить из строя по самым разным причинам. Знание о том, как его ремонтировать, нужно даже в том случае, когда ничего делать своими руками владелец не будет, потому что контроль за работой специалистов тоже очень полезен. Кроме того, многие недостатки в работе оборудования могут быть устранены простыми действиями. О некоторых из них уже заходила речь раньше. Никогда не следует предпринимать тех мер, которые не упоминает инструкция, даже если они прямо не запрещаются.
При появлении ошибки №1 полагается:
- внимательно осмотреть насос и проверить крыльчатку;
- оценить состояние электрической части;
- вычистить грязь из фильтра;
- вывести избыточный воздух.
Исправить ситуацию при сигнале «02» иногда можно, открыв закрытый распределяющий клапан. Также очень полезно бывает прочистить флажок на датчике. Что касается очистки засорившегося датчика пламени, она производится наждачной бумагой с зерном мелкой фракции. Ошибка «10» устраняется часто после проверки и отладки контактов в трубках измерителя, а также при очистке дымохода.
Чтобы устранить риск при заполнении системы теплоносителем, нужно делать так:
- до заправки отключить приборы от тока и закрыть газ;
- проверив положение вентилей, открыть их до упора;
- раскрыть подпитывающий кран влево;
- закрыть его, как только манометр зафиксирует давление 1,5-2 бар;
- при срабатывании аварийных устройств требуется слить воду и произвести все с нуля.
Странный шум, возникающий без явной причины и без вывода кода на экран, по большей части обусловлен падением пропускной способности трубопровода. Потому лучший способ устранения такой неполадки – удаление накипи вместе со сливом старого теплоносителя и добавлением его новой порции.
Дополнительно рекомендуется сократить температуру прогрева жидкости и разобраться, не чрезмерна ли мощность установленного котла. Важно: при любой неполадке даже лицам, имеющим профильное образование, недопустимо вторгаться в электронные схемы. Используемые для замены запасные части, даже второстепенные, такие как трехходовой клапан, нужно приобретать только у официальных дилеров южнокорейской фирмы.
Перед открытием крышки следует остановить подачу не только электричества, но и газа, а также воды.
Замена вентилятора производится в таком порядке:
- отключается магистраль, подающая газ;
- убирается шланг, связывающий вентилятор и воздушный датчик;
- отсоединяют оба коннектора, которые связывают устройство с управляющей системой;
- откручивают 3 винта и извлекают вентилятор;
- ставят новый блок (или возвращают прежний после обслуживания);
- повторяют все только что описанные операции в противоположной последовательности.
Главный теплообменник начинают менять, убирая:
- трубу, по которой подается газ;
- трансформатор, настраивающий ток для поджига;
- вентилятор;
- определитель чрезмерного нагрева.
Когда все эти части демонтированы, удаляют заземление, снимают топку и коллектор дыма. Следующий шаг – откручивание винтов, держащих крышку топки и связывающих в одно целое теплообменник с ее корпусом. После замены аппарата точно так же все манипуляции повторяют, но с противоположным знаком, и котел включается.
К сведению: очищенные и визуально целые теплообменники можно ставить обратно без замены. Исключение составляют те только экземпляры, у которых нарушена целостность уплотнения из керамики.
Сбой работы вентилятора «09»
Сбой устраняют на плате, проверяют качество выполнения соединения красного и черного проводов устройства и параметры переменного электрического тока — от 100.0 до 220.0 В. Если они в норме, а производительность вентилятора низкая, то рекомендуют его заменить.
Условия проявления ошибки:
- Низкая скорость вентилятора ниже 400 об/мин на протяжении не менее 3 сек, розжиг будет заблокирован программой защиты.
- Если при горении скорость вентиляции упадет до 400.0 об/мин и продержится в течении 10 сек, на панели появится ошибка 09.
- Через 31 сек после сбоя программа вновь проверяет работу дутьевого устройства и если скорость вернется в норму — сбой самоудалится.
- Если при отключенном аппарате программа определяет частоту вращения с показателем 2000.0 об/мин, это свидетельствует о коротком замыкании в схеме симистора. Такой сбой требует замены вентилятора или замены платы.
Советы и рекомендации по эксплуатации
Алгоритм настройки теплопроизводительности установки зависит от типа газогорелочного устройства. Агрегаты с электронным управлением — по заданному режиму включается термостат, который работает в блоке с комнатным термодатчиком. Регулировка выполняется автоматически, термометр следит за температурой внутри комнаты.
После того, как она опускается ниже установленного предела, термостат отправляет сигнал на запуск горелочного устройства либо через клапан регулятор увеличивает расход газа. Обычно термостат контролирует режим в одной комнате, но если запорные устройства установить перед каждым нагревательным прибором, температура будет контролироваться во всех.
Алгоритм настройки котла через серверное меню:
- Открывают краны на отопительных устройствах, например, батареях.
- Выставляют максимальное значение на комнатном термостате.
Горелка будет отключена, когда Т превысит на 5 С установленное значение. Теплоноситель охлаждают до 30С. - Нажимают Mode на ЖК-блоке, чтобы показывать ход настройки. При появлении на дисплее «0», устанавливают значение «35» через клавиши « » и «−».
- При появлении на мониторе d. 0, вводят номер строки с использованием « » и «−». Установка получит автоматическое согласование.
- Возвращаются в начало меню через Mode.
- Контролируют пламя в топке и рост температуры.
Дополнительная информация. При неправильной настройке мощности агрегата возникает губительная цикличность, когда горелочное устройство начинает часто включатся/отключатся, при этом батареи не успевают нагреваться. Данное нарушение чрезмерно изнашивает элементы котельного оборудования. Кроме того вызывает перерасход газа, в связи с чем падает эффективность работы агрегата и общий КПД системы.
Устраняют цикличность 2-мя способами:
- Уменьшают факел горелки.
- Увеличивают нагрузку теплоснабжением, устанавливая в схеме дополнительные приборы отопления.
Производитель котла путем изучения всех возможных вариантов сбоя газового котла Навьен выпустил инструкцию по ремонту, которая индивидуальна для модели котла, его конструкции, навесной или напольной, а также блока управления. Современные котлы выпускаются с надежной системой диагностики, которая не только определит ошибку, но и предложит варианты исправления.
Советы по эксплуатации
Владельцев любого отопительного оборудования, конечно, живо интересует, как продлить срок его использования, как исключить различные проблемы и оттянуть капитальный ремонт. Но еще важнее позаботиться о собственной безопасности. Категорически недопустимо открывать прибор и нарушать герметизацию его корпуса, особенно при работе. Внутри есть немало горячих, острых и находящихся под напряжением деталей. Если потребовалось демонтировать котел, эту операцию, как и установку нового, должны выполнять только квалифицированные специалисты.
При установке и в процессе использования требует следить, чтобы провод, питающий котел, не сгибался и не был передавлен, не касался горячих поверхностей и режущих предметов. Недопустимо подвергать котел вибрации, класть на него тяжелые и горячие предметы. Также не стоит использовать его как подставку или лестницу. Если потребовалось очистить прибор или его часть, нужно становиться на устойчивую поверхность. Ни табуреты, ни стремянки, ни кухонные столы такой поверхностью считаться не могут.
При очистке любой детали котла допускается применение только щадящих составов. Нежелательно использовать для этой цели растворители. Также нельзя накапливать или даже оставлять на короткое время вблизи отопительной установки легко загорающиеся вещества, особенно жидкости. Заметив появление дыма и гари, выбросы сажи, запах угарного газа, следует в любую погоду остановить работу системы, отключить питание газом и электричеством, проветрить жилище и вызвать специалистов. Несоблюдение хотя бы одного из этих правил может стать причиной травмы, пожара и гибели людей.
Не стоит монтировать газовые котлы в местах с высокой влажностью, особенно если там еще горячо. В такой обстановке даже крепкий металл легко разрушается, в трубах и других частях скорее накапливается накипь. По возможности стоит избегать выполнения вблизи нагревателя строительных и ремонтных работ, любых других действий, сопровождающихся выбросом пыли. Это не только сокращает КПД системы, но и может закончиться ее необратимой поломкой. И даже если поломается «только» центральная плата, все равно последствия будут плачевны.
Контроль за работой отопительного контура подразумевает не одну его промывку; очень важно, чтобы контакт воды с воздухом был сведен к минимуму. Даже такое чистое топливо, как природный газ, образует различные отложения при сгорании. Поэтому следует регулярно чистить горелку, а также дымоход и вентиляцию.
К сведению: при любом самостоятельном ремонте и обслуживании поблизости должен находиться кто-то, кто сумеет прийти на помощь, если все же ситуация выйдет из-под контроля.
В данном видео представлены работы по проведению технического обслуживания газового настенного котла Navien.
Устранение ошибки по кодам
Многие ошибки Навьен пользователи могут устранить самостоятельно.
Инструкция по ремонту газового котла Навьен:
- Код «01» это внутреннее засорение прохода контура отопления. Самый доступный способ устранения спустить скопившийся воздух из труб. После чего выполняют визуальную проверку насоса рабочего колеса и замеряют сопротивление обмотки электродвигателя.
- При «02» тестируют систему циркуляции контура ГВС, контролируют состояние запорных вентилей, подпитывают сеть до рабочего давления.
- При коде «03» требуется убедиться в наличии рабочих параметров газа в магистрали, проверить поверхность датчика ионизации и выполнить очистку в случае загрязнения. Проверить расстояние между электродами пьезорозжига 3.5-4.5 мм и выполнить регулировку агрегата на DIP-переключателе.
- Для устранения кодировки «05» зачищают контакты, а также пробуют несколько раз выполнить подключение/отключение датчика.
- Для кода «10» необходимо выполнить ремонт или замену дутьевого устройства котла Навьен, прочистить дымоход. Также проверяют правильное подключение трубок от датчика к всасывающему патрубку дымососа и наличие перегибов в них.
Устройство и принцип работы котлов навьен
Котлы Навьен корейского производства выпускаются в напольном и настенном исполнении, с открытой и закрытой камерой сгорания. По принципу работы разделяются на атмосферные, турбированные, конденсационные . По типу используемого топлива -на газовые и дизельные котлы.
Принцип работы агрегатов навьен такой же, как и у других аналогичных устройств. Теплообменник нагревается за счет получаемого тепла в процессе сгорания топлива. Вода циркулирует по системе отопления с помощью циркуляционного насоса. Продукты сгорания отводятся через дымоход в приборах с открытой камерой сгорания и через коаксиальную трубу с закрытой камерой.
Устройства оснащены прибором для сглаживания скачков напряжения в сети. Может работать при падении давления воды до 0,1 Бар, что позволяет устанавливать их на верхних этажах многоэтажек и низком давлении в газопроводной магистрали до 4 Бар.
Агрегаты оборудованы защитой от замерзания — при понижении температуры в контуре до 10 градусов автоматически включается циркуляционный насос, прокачивает воду по системе, предотвращая таким образом ее замерзание. При падении температуры до 7 градусов включается горелка и прогревает теплоноситель до 21 градуса.
Конструктивно делятся на одноконтурные и двухконтурные, одноконтурные используются только для отопления, двухконтурные кроме отопления позволяют получать горячую воду. Устройство APS в двухконтурных настенных котлах контролирует подачу газа на горелку, обеспечивая стабильную и экономичную работу агрегата.
