- Что делать, если отключили газ без предупреждения?
- Что нельзя делать при утечке?
- Что делать при утечке газа?
- Безопасное использование газового оборудования
- Действия при утечке бытового газа
- Как действовать при обнаружении запаха
- Как проверить нет ли утечки?
- Когда вызывать газовиков
- Определение негерметичного места
- Свойства и особенности бытового газа
- Уход за духовым шкафом
- Чего делать категорически нельзя
- Юридическая консультация онлайн
Что делать, если отключили газ без предупреждения?
Согласно действующему законодательству РФ, поставщик обязан уведомить потребителя об отключении газа заказным письмом. При этом письмо должно прийти за двадцать дней до самого отключения. Тем не менее, в определённых ситуациях газ может исчезнуть без всякого предупреждения.
В такой ситуации не стоит сразу писать жалобы и пытаться достучатся в вышестоящие инстанции. Если нет газа в квартире, в первую очередь следует позвонить в управляющую компанию и выяснить с чем связано отключение.
Законно отключить без уведомления газ могут в следующих ситуациях:
- Произошла авария в газораспределительной сети;
- Жилец проигнорировал два уведомления о необходимости уплатить задолженность;
- Произошла утечка газа;
- Случилась поломка внутриквартирного или внутридомового газового оборудования;
- В ходе проверки было выявлено, что оборудование не исправно или создает угрозу возникновения аварийной ситуации.
При отключении газа без предупреждения по одной из указанных причин стоит понимать, что в этих случаях поставщик услуг заботится о жизни жильцов. При таких ситуациях придется смириться с отключением газоснабжения.
Что нельзя делать при утечке?
Одно неправильное движение – и дом может взлететь на воздух, поэтому разберемся, что нельзя делать при наличии запаха газа:
- зажигать спички, пользоваться зажигалкой;
- заходить в помещение с горящей сигаретой;
- пытаться звонить из загазованного помещения;
- включать свет или какие-либо электроприборы;
- выключать включенные электроприборы во избежание искрения.
Также запрещено возвращаться в квартиру или в коридор, где присутствует запах газа, до устранения опасности специалистами.
Большая ошибка – вызывать соседей, нажимая на кнопку звонка. Это также может спровоцировать взрыв. Рекомендуется стучать – это эффективнее, так как стук обычно разносится по всему подъезду
Нельзя пользоваться лифтом, потому что есть угроза застрять там.
Если газ, выходящий из трубы, загорелся, тушить его нельзя. Пока горит огонь, взрыва не будет. Нужно распахнуть окно и перекрыть вентиль.
Что делать при утечке газа?
Если в помещении сильно пахнет газом, то вполне естественная реакция обывателя — паника. А в таком состоянии сложно сразу сообразить, куда нужно звонить и что делать, если в квартире пахнет газом.
Но, учитывая информацию, изложенную выше, становится ясно, что обнаружившему утечку нужно выполнить два главных действия, препятствующих детонации топлива: не допустить образования искры, которая может спровоцировать взрыв и максимально снизить концентрацию газа в помещении.
Чтобы воплотить эти жизненно важные задачи, необходимо сохранять хладнокровие и сделать следующие шаги.
- Отключить все газовые приборы и перекрыть подачу газа краном, если есть такая возможность.
- Открыть окна для обеспечения притока воздуха и выхода газа наружу. Сильный сквозняк – главное оружие против загазованности, поэтому распахивать рамы нужно не только в помещении, где произошла утечка, но и в комнатах, расположенных в противоположной части квартиры.
- Покинуть жилье и, находясь в подъезде, обесточить квартиру, отключив питание в щитке.
- Позвонить в аварийную газовую службу по номеру 104 или 04 либо по единому номеру вызова экстренных служб – 112.
Проводя эти меры, прислушивайтесь к себе и контролируйте собственное состояние.
Если же вы только зашли в подъезд и услышали запах газа, рекомендуем ознакомиться с подробным алгоритмом действий при утечке газа в подъезде.
Чтобы предотвратить образование роковой искры, нужно знать, чего категорически нельзя делать, если вы почувствовали запах газа.
Эти манипуляции помогут снизить уровень концентрации газа в квартире:
- Не пользуйтесь спичками или зажигалкой в загазованном помещении и возле него.
- Не включайте свет и бытовую технику.
- Не выключайте уже работающие приборы. Искра продуцируется в момент начала подачи тока и в момент прекращения. Поэтому вытаскивание штекера работающего телевизора из розетки в помещении с утечкой газа является вполне опасным поступком. Уже горящая лампочка спровоцирует взрыв с меньшей вероятностью.
- Если место, в котором образовалась утечка, горит, ни в коем случае не пытайтесь погасить пламя.
- Не пытайтесь самостоятельно обнаружить место утечки. Во-первых, это ничего не даст, так как восстановлением сети и предотвращением аварии должна заниматься газовая служба. Во-вторых, находиться в квартире в этот момент опасно.
Также важно не звонить на горячую линию из загазованного жилья: работа мобильного или стационарного телефона тоже может стать источником искры. Используйте смартфон уже на улице.
Если в квартире находятся люди без сознания, алгоритм действий будет несколько иным. Жизненно важной остается скорость: никому нельзя оставаться в помещении длительное время.
Помните, что метан не слишком токсичен. Однако при его возгорании образуется угарный газ, отравление которым очень опасно и может привести к летальному исходу.
Алгоритм действий при наличии пострадавших без сознания следующий:
- Перед проникновением в квартиру, находясь на лестничной площадке, наберите полную грудь воздуха и задержите дыхание.
- Войдите в жилье и не закрывайте входную дверь.
- Откройте окна, после чего быстро уносите потерпевшего из квартиры. В холодное время года в прихожей могут оставаться теплые вещи, постарайтесь захватить верхнюю одежду пострадавшего с собой.
- Вынесите близкого из подъезда, вызовите аварийную газовую службу и «скорую» для близкого. При необходимости проведите реанимационные мероприятия.
- Если в подъезде чувствуется сильный запах газа, откройте дверь в парадный и окна. Если последние не открываются, их можно разбить, чтобы создать необходимый уровень тяги для ускорения вывода газа наружу.
- Если в квартире остался кто-то еще, отдышитесь и, по максимуму набрав в легкие воздуха, возвращайтесь за родственником.
Помогая дорогому человеку, не стоит забывать о себе. Если чувствуете недомогание и теряете сознание, немедленно покидайте квартиру, доверив спасение близкого профессионалам.
В бессознательном состоянии вы не сможете никому помочь и лишь усугубите трагедию, не успев оповестить аварийную службу о случившемся.
Безопасное использование газового оборудования
Предотвратить непоправимую ситуацию легче, чем пережить ее последствия. Порой именно беспечность и халатность становятся причинами гибели людей.
Поэтому так важно соблюдать элементарные правила безопасности при эксплуатации любого газового оборудования.
- Ремонт, настройку и модифицирование газовой техники можно доверить только сертифицированному специалисту. Самостоятельное вмешательство в работу приборов недопустимо.
- Любая неисправность оборудования – причина отказаться от его эксплуатации до устранения поломки представителем газовой компании, с которой у вас заключен договор на ТО.
- Газовая труба, заведенная в квартиру, не может быть использована в качестве крепления. Даже бельевая веревка, подвязанная к магистрали, может стать причиной утечки газа.
- Вентиляционная система – залог безопасности всех домочадцев. Регулярно проверяйте уровень тяги и сообщайте в соответствующие службы, если он понизился.
- Ограничьте доступ детей к газовому оборудованию.
- Не оставляйте без присмотра работающую технику.
- Не используйте горелки плиты или духовой шкаф в качестве источника отопления.
- Содержите конфорки в чистоте, регулярно очищайте их от продуктов горения.
- При использовании газовых баллонов соблюдайте требования их размещения и эксплуатации.
- Всегда перекрывайте газовый вентиль, если планируете долго отсутствовать дома.
Чтобы своевременно обнаружить утечку, не стоит полагаться лишь на собственное обоняние.
Монтаж газовой сигнализации или датчика утечки газа поможет выявить вытекание газа на начальных стадиях и вовремя обратиться в аварийную службу.
Действия при утечке бытового газа
Если вы чувствуете сильный запах газа в подъезде или в подвале жилого дома следует выполнить следующие шаги для безопасности жильцов дома:
- По телефону «104» следует вызвать аварийную службу газа.
- Следует срочно организовать по возможности максимальное проветривание подъезда или подвала, открыв все возможные двери и окна.
- Следует организовать охрану загазованной территории до прибытия вызванной бригады газовой службы.
- Следует запретить вход людей в подъезды или подвалы, где чувствуется запах бытового газа.
- До приезда бригады аварийной газовой службы следует организовать дежурство у входов, чтобы никто не вошёл в загазованное помещение.
- По прибытии бригады аварийной службы газа следует действовать чётко по их указаниям.
Если вы почувствовали запах газа на улице (у газового колодца), у газобаллонной установки или у газораспределительного пункта следует действовать по плану ниже:
- По телефону «104» следует вызвать аварийную службу газа.
- Следует организовать охрану загазованной территории до прибытия вызванной бригады газовой службы.
- Следует запретить вход людей в подъезды или подвалы, где чувствуется запах бытового газа.
Как действовать при обнаружении запаха
- Открыть все окна для обеспечения потока воздуха и уменьшения насыщенности помещения запахом газа.
- Попробовать найти источник утечки. Скорее всего, в квартире одного из жителей не был перекрыт источник газа. Следует пройтись по соседям и попросить всех перекрыть вентиль или выключить газовую плиту, тогда беды удастся избежать.
- В случае, если концентрация газа в воздухе слишком большая, требуется быстрая эвакуация из дома. Не используйте лифт, безопаснее передвигаться по лестнице.
- По дороге к выходу сообщайте всем жильцам об угрозе любыми доступными способами.
- Выйдя на улицу, вызовите газовую службу, набрав 04. Обратите внимание, что номер может меняться в зависимости от оператора сотовой связи.
- Пока газовщики будут в пути, не допускайте к дому машины, кроме группы реагирования. Дело в том, что автомобили являются потенциальными источниками искры, которая может спровоцировать взрыв.
- Когда аварийная бригада будет на месте, покажите ей место, где по вашим предположениям может находиться источник утечки газа. Следуйте указаниям и рекомендациям работников аварийной службы.
Бывают случаи, когда жильцы многоквартирных домов путают запах газа с веществами, которыми обрабатываются подвалы. Но любое подозрение не должно оставаться без внимания. Возможные последствия настолько велики, что не стоит игнорировать любые подозрительные запахи.
Поскольку газ намного легче воздуха, выяснить источник утечки не так просто. Следует знать, что в случае обнаружения запаха на верхних этажах, источник находится ниже.
Как проверить нет ли утечки?
Если характерно запаха и подозрительного свиста или шипения нет, но у вас есть подозрение о возможном выходе метана из трубопровода, то вам стоит знать, как проверить утечку газа.
Несмотря на то, что газ невидим, место утечки можно установить визуально. Если на выход метана нанести мыльную воду, то она начнет активно пузыриться.
Надежным способом определения утечки является проверка предполагаемого места мыльной пеной. В воде нужно развести стиральный порошок, средство для мытья посуды или шампунь.
Взбить стойкую пену и нанести на предполагаемый участок выхода метана и на все резьбовые соединения, шланги, трубы. Особое внимание уделяется соединителям и вентилям.
Если есть утечка, то в этом месте мыльная пена начнет пузыриться.
Если газовая протечка произошла вне дома, то сигнализатором может стать пожелтевшая трава или снег на участке.
Для своевременной диагностики появление протечек метана устанавливаются специальные датчики, которые сигнализируют об отклонении в химическом составе воздуха при помощи света и звука. Существует несколько разновидностей газоанализаторов:
- Полупроводниковый датчик. Работает только от сети, очень экономичен. Принцип действия основан на химических реакциях.
- Инфракрасный датчик. Анализатором является воздух, проверяемый на наличие газа инфракрасным излучением. Датчик реагирует на превышение эталонного уровня метана. Чувствительным элементом является нить накаливания или светодиод. Датчик издает звуковой сигнал и начинает мигать. Работает прибор от сети и от батареек.
- Каталитический детектор. Воздух анализируется через выявление уровня окисления в щелочном растворе. Встроенная микросхема реагирует на превышение нормы содержания газа, сигналит светом и звуком. Анализатор может работать от батареек или от сети.
Важно соблюдать нюансы установки газоанализаторов. В многоквартирном доме иди поселке с централизованным газоснабжением приборы крепят ближе к потолку. Если частный дом отапливается баллонным газом, то ближе к полу.
Такая разница объясняется разной плотностью образуемых газов. Природный газ центрального снабжения при утечке направляется вверх, а тяжелый баллонный газ идет вниз.
Датчики желательно устанавливать во всех помещениях или хотя бы на всех этажах. До установки нужно проверить работоспособность системы вентиляции. Приборы должны быть установлены в открытых местах, не соприкасаться с мебелью или шторами.
Когда вызывать газовиков
https://www.youtube.com/watch?v=n-vHAOhNoEI
Экстренный номер Мосгаза — 104. Самые частые вызовы связаны с тем, что человек почувствовал запах газа. Большинство таких вызовов ложные, особенно летом, когда открыты окна и в квартиру могут проникать похожие посторонние запахи. Дело в том, что сам по себе газ не пахнет, но в него добавляют специальные вещества, которые придают неприятный резкий запах (он похож на испорченные яйца). Это сделано, чтобы можно было быстро распознать утечку.
Несмотря на то что большинство вызовов ложные, Татьяна Киселева настоятельно советует звонить.
«Если вам кажется, что есть запах газа, — звоните. Пусть вызов будет ложный, лучше перестраховаться. Мы обязательно приедем и все проверим. А перед тем, как вызвать, обязательно перекройте кран на приборе и не пользуйтесь им. Не пользуйтесь электроприборами, не курите, не включайте свет. Проветрите помещение — откройте форточки, двери. Выйдите в другую комнату или на лестничную площадку. И звоните нам — мы прилетим, у нас мигалки, сирены, все как надо», — советует она.
Обращаться к специалистам Мосгаза нужно и в случае других неисправностей. К примеру, если в пламени конфорки есть желтые языки. Для начала нужно открыть окно и проветрить кухню, после этого снова включить газ, и если желтые языки не исчезли — звонить в Мосгаз.
Также к специалистам стоит обратиться, если пламя коптит, сковородки и кастрюли после нагревания становятся черными, туго ходят ручки, трескается стекло и так далее. Любое отклонение от нормы — повод обратиться к специалистам.
Определение негерметичного места
Способ определения места утечки предельно прост. Нужно всего лишь растворить мыло в воде и всколотить пену. Берется кисточка, раствор наносится на предполагаемые проблемные места. В первую очередь проверяются газовые трубы, кран и места соединения между котлом и счетчиком.
В месте утечки раствор начнет пениться. При сильной утечке, пузырей будет много. Если пузыри надуваются медленно и они маленькие — ищите другие места утечки газа. Да, здесь произошла разгерметизация, но нужно проверить все оборудование. В месте разгерметизации может присутствовать характерный свист.
В месте утечки газ может загореться от малейшей искры. Чиркать спичками или зажигалкой, даже включать освещение или просто фонарик нельзя — газ взорвется. Если нет возможности перекрыть подачу топлива – немедленно покиньте помещение и вызовите аврийку
Если в котельной присутствует запах, обязательно следует выявить неисправность газового котла. Если же едкий запах исходит от самого котла, придется выяснить, что вышло из строя.
При наличии сильного запаха сзади котла, возможно проблема в перекрывающем кране. Если котел выключен, но запах присутствует, с большой вероятностью источником является шланг и место его соединения.
Если при снятии кожуха котла запах усилился, значит, проблема в возможной разгерметизации внутреннего газопровода.
Свойства и особенности бытового газа
Чтобы лучше запомнить алгоритм действий при внезапной утечке газа и понять, почему подобная экстремальная ситуация возможна вообще, стоит разобраться, что из себя представляет столь привычное для нас топливо. Ведь при определенных обстоятельствах газ даже во время аварийного вытекания начинает воспламеняться, но не взрывается. С чем это связано и что нужно для того, чтобы халатность или техническая неисправность обернулись взрывом?
В системах газоснабжения жилых домов и учреждений находится природный газ, прошедший серьезную предварительную обработку. Из него удаляют ненужные примеси и обогащают специальными веществами, чтобы максимально повысить эффективность и безопасность эксплуатации в быту.
В составе природного газа наибольшая доля среди всех веществ приходится на метан. Он горюч, не имеет цвета или запаха и весит легче воздуха, поэтому при утечке перемещается в верхнюю часть помещения.
Чтобы облегчить обнаружение факта аварийного вытекания газа, в метан добавляют специальные вещества-одоранты, которые наделяют смесь столь знакомым запахом. Поэтому выявить утечку можно не только с помощью газовой сигнализации, но и благодаря собственному обонянию. Нередко подтравливающая струя газа издает характерный шипящий звук.
Кроме метана бытовой газ содержит и другие вещества: этан, углекислый газ, гелий, сероводород, пропан и бутан. Последние два вида газа являются достаточно токсичными.
Удивительно, но при невероятно мощном взрыве газа, который по силе можно сравнить с детонацией более чем 10-ти кг тротила, объем утечки топлива может составлять всего несколько литров. Почему же бытовой газ столь разрушителен?
Детонация газа во многом напоминает принцип работы вакуумной бомбы, а сам взрыв уместнее назвать выгоранием газовоздушной смеси, так как для запуска процесса нужна всего лишь одна искра. Движение газовых молекул хаотично. В зависимости от внешних условий и плотности газа скорость перемещения его молекул может увеличиваться, в десятки раз превышая скорость ветра при мощных ураганах.
В помещении кислород из воздуха связывается с топливом, в самом загазованном объеме образуется зона очень разряженного воздуха. В момент возгорания практически мгновенно падает давление, из-за чего воздух одной волной устремляется к разряженному эпицентру.
Фактически детонация газа возможна при концентрации метана в помещении на уровне 5,3 — 14%. А для пропан-бутана взрывоопасным является диапазон от 1,5 до 10%. Если концентрация взрывоопасного газа превышает верхнюю границу, то вместо взрыва происходит возгорание, что не менее опасно для потребителей.
Уход за духовым шкафом
Чтобы духовой шкаф работал безотказно, следует содержать его в исправности и чистоте, соблюдая следующие правила:
- колпачки и горелки периодически промывать в мыльной воде или содовом растворе;
- грязевой лист (поддон), расположенный под горелками, регулярно мыть мыльной водой и насухо протирать;
- регулярно мыть теплой водой все элементы духового шкафа, включая его дно и стенки;
- перед первым включением духового шкафа его надо обязательно помыть горячей водой и прогреть без посуды.
Чтобы зажечь духовой шкаф, надо открыть общий кран, расположенный на газовой трубе перед плитой. Шкаф следует проветрить на протяжении 2-3 минут. Горящую спичку сначала подносят к правой горелке, медленно открывают краник и зажигают огонь. После зажжения правой горелки спичку очень быстро надо поднести к левой горелке и проверить, чтобы газ загорелся во всех отверстиях горелок.
В том случае, когда одна из горелок погаснет, необходимо немедленно перекрыть кран и проветрить духовку. Затем процесс зажигания повторить снова. Убедившись, что горелки горят нормальным пламенем, закрывают дверцу духового шкафа.
Чего делать категорически нельзя
Если в подъезде пахнет газом, нельзя включать электроприборы, пользоваться электричеством, включать освещение и производить любые другие действия, провоцирующие искру.
Важно! Покиньте лестничную площадку пешком, не пользуясь лифтом. По пути к выходу стучите в двери, сообщите об угрозе другим жильцам. Пользоваться дверными звонками также опасно. Курение в загазованном пространстве категорически запрещено.
В вопросе безопасности газифицированных многоквартирных жилых домов важно не только своевременное обслуживание инженерных систем коммунальными службами, но и бдительность самих жильцов.
Соблюдение правил эксплуатации плит и других газовых приборов – неотъемлемая составляющая техники безопасности.
Своевременные целенаправленные действия позволят сохранить имущество и жизни большого числа людей.
В подъезде пахнет газом Ссылка на основную публикацию
Юридическая консультация онлайн
Здравствуйте!
Суть моего обращения: на 1 этаже нашего 2-х этажного ДОМА БЕЗ СИСТЕМЫ ВЕНТИЛЯЦИИ (было печное отопление, но при переходе на централизованное отопление дымоходы были ликвидированы) соседка систематически гонит самогон. Тошнотворная вонь от процесса его производства поднимается ВВЕРХ и делает жизнь в моей квартире просто невыносимой. Приходится зимой спать одетыми и с открытыми окнами. Отсюда простуды у меня и внуков. Обращения в полицию и другие инстанции полностью бесполезны: выработка самогона “для себя” разрешена. Сама самогонщица, 1939 г.р., напрочь отрицающая факт производства самогона, непьющая; все её давние подруги-соседки преклонных лет также лжесвидетельствуют. Факт повышенного расхода воды и газа запросто можно установить по вони в подъезде, по показаниям счётчиков, можно также выявить, куда сбывается самогон; только, по всей видимости, у самогонщицы куплен карт-бланш, если ей с 2006 года преступной деятельности (сначала она работала в паре с соседкой по этажу, которой пришлось съехать в 2022 г.) не было и нет никаких наказаний от властей.
Мой адрес: 658707, г. Камень-на-Оби Алтайского края, ул. Северная, дом 70, кв. 8; эл./почта LIAndrVI@mail.ru; Андреева Людмила Ильинична. .
Самогонщица, КРИСАНОВА МАРИЯ МАКСИМОВНА, живёт в кв. 5.
Очень прошу заставить самогонщицу прекратить производство браги и самогона, ибо не должно быть различия в том, делает ли она это ДЛЯ СЕБЯ или “ДЛЯ НАРОДА”, если самим производством наносится вред людям, потому что смог проникает через микротрещины в стенах и полу, как, например, запахи краски или выхлопных газов. Получается, что “гулянка” где-то, а “похмелье” – у меня!
Я была, что вполне вероятно, самым активным агитатором за вашу партию на выборах в 2022 году в Камне-на-Оби. Очень надеюсь на вашу помощь! До свидания.
§
В нашем доме, на первом этаже находится крупный магазин бытовой техники. Завоз товара производится со двора, под нашими окнами, что сильно беспокоит жителей второго и третьего этажа. Ежедневно с 9 до 20 часов, без выходных производится выгрузка и разгрузка товара, одновременно разгружается по 3-4 машины, машины от «Бычков» до дальнобойных фур, которые преграждают не только проезжую часть, но и пешеходный тротуар, фуры встают так, что закрывают вход в подъезд с колясками, с сумками. Эти машины часто стоят с включёнными двигателями, а зимой постоянно, из за чего в квартирах постоянно запах выхлопных газов. С мая в магазине происходят ремонтные работы, достоверно известно, что снесены некоторые несущие стены, по дому пошли трещины. Сильный шум от перфораторов, так же шум от толпы грузчиков и водителей, от громкой музыки из машин.
Магазин существует много лет, раньше проблема не была такой острой, но по мере развития бизнеса наших соседей, жить становится не выносимо. Мы понимаем, что нам придётся и дальше существовать рядом, но как возможно сократить наши мучения (шум и выхлопные газы)?
Подскажите куда обращаться? Как по возможности мирно решить этот вопрос?