Что делать при обнаружении утечки газа в квартире или подъезде? – Твой риелтор

Что делать и куда звонить если в подъезде пахнет газом? алгоритм действий при обнаружении утечки

Бытовой магистральный газ – недорогой вид топлива, который до сих пор используют для создания благоприятных жилищных условий в частных и малоэтажных домах. Благодаря газификации горожане могут пользоваться плитами и духовками, а владельцы котлов никогда не страдают от отсутствия отопления и горячей воды.

Вместе с тем газ является источником опасности, и если нарушить нормы монтажа или использования газового оборудования, может пострадать имущество и сами жильцы многоэтажек. Один из первых признаков потенциальной опасности – неприятный специфический запах.

Для предотвращения необратимых последствий существуют инструкции и для жильцов, и для работников Горгаза. В этой статье подробно разберем, что делать если в подъезде пахнет газом, куда нужно звонить и кому сообщать об утечке.

Что запрещено делать в случае утечки газа

Если в комнате пахнет газом, возникает вероятность образования в воздухе взрывоопасной смеси. Малейшая искра от неплотного контакта электросоединений способна вызвать взрыв.

Нельзя самостоятельно устранять причину утечки, попытавшись герметизировать соединение. Указанные работы выполняются квалифицированными специалистами, обладающими соответствующими навыками и опытом.

Если обнаружена неисправность, хозяевам квартиры необходимо:

• перекрыть вентиль магистрали, подающей газ в помещение. Месторасположение этого крана должно быть известно всем проживающим в квартире, включая детей, чтобы в случае необходимости меры были предприняты максимально быстро;
• следующий шаг – открыть все двери и окна в помещении, обеспечив циркуляцию воздушного потока, чтобы проветрить комнаты, исключив скопление газовой смеси;
• вызвать аварийщиков, покинув помещение.

До принятия мер нельзя возвращаться в комнату.

Почему возникают утечки бытового газа?

• Проще реагировать в критические моменты, если причина очевидна.
• Но в подъезде как раз с определением причины могут возникнуть сложности, потому что запах может просачиваться из трех мест:
• На улице газовые трубы чаще всего прокладывают под землей и выводят наружу перед стеной жилого многоэтажного дома.

Трубы и фитинги газовой магистрали монтируют соответственно требованиям ГОСТ и СНиП, на определенном расстоянии от окон и дверей домов, чтобы уберечь от случайных механических повреждений

Пробоина трубы на улице – явление крайне редкое.

Прочная сталь выдерживает упавшие во время урагана деревья и удары молотком. Но если герметичность трубы нарушена, выход газа на свободном пространстве сложно определить по запаху. Зато можно услышать шум, похожий на шипение со свистом.

Если трещина или отверстие будет находиться около двери подъезда, то часть газа попадет внутрь дома – отсюда и возможный запах с улицы.

Если пробой в трубе на улице еще можно заметить визуально или определить по шуму, то утечку в помещении сразу не найти – этому помешают запертые двери

Самое простое, что можно сделать – быстро оповестить соседей о подозрении.

На этом этапе нередко и выясняют, что у кого-то дома произошла утечка из-за изношенного шланга или сломанной горелки.

Оборудование может сломаться и в подвале, если там установлен котел или проложен отвод к плите (хотя это запрещено монтажными требованиями).

К причинам утечки относят следующие:

• установка старого или некачественного оборудования;
• нарушение правил монтажа;
• нарушение правил эксплуатации;
• несвоевременная замена газовых шлангов и др.

Монтажные огрехи можно определить по цвету языков пламени: вместо «правильного» голубого они имеют красноватый или желтый оттенок.

Нарушение герметичности соединений можно проверить традиционным способом: окунуть губку в мыльный раствор и нанести его на подозрительное место. Если мыло запенилось – аварийная зона найдена.

Подробнее способы обнаружения места утечки мы рассмотрели в этом материале.

Что нельзя делать при обнаружении утечки

Многие потребители при обнаружении запаха газа начинают паниковать и допускают ошибки. Некоторые действия приводят к возникновению роковой искры и провоцируют взрыв скопившегося в помещении метана.

• Включать или выключать свет, электроприборы. Искра возникает во время подачи тока или в момент прекращения. Уже горящая лампочка или работающий электроприбор не опасны. Искра может возникнуть при нажатии на клавишу выключателя или во время вытаскивания вилки из розетки.
• Пытаться немедленно погасить пламя в месте утечки. Пока газ горит, он не взорвется. Поэтому сначала необходимо снизить концентрацию вещества в помещении, и только после этого приступать к устранению возгорания.
• Предпринимать попытки самостоятельно обнаружить и устранить место утечки. Поиском и ликвидацией нарушения подачи газа должны заниматься специальные службы.
• Совершать звонки по мобильному или домашнему телефону из загазованного помещения. Вызов газовой службы необходимо осуществлять на улице или от соседей.

Действия при взрыве газа

При взрыве газа и пожаре в помещении следует предпринять такие действия:

1. Следует срочно перекрыть вентили на всех газовых приборах, а также закрутить краны подачи газа, которые расположены перед ними.
2. По телефону «104» следует вызвать аварийную службу газа.
3. Следует организовать тушение пожара, если такое возможно при помощи противопожарных баллонов.
4. Следует срочно вызвать пожарную охрану по номеру телефона «101».
5. Нужно оказать первую медицинскую помощь пострадавшим и при необходимости вызвать скорую медицинскую помощь по номеру телефона «103».
6. Следует запретить вход людей в помещение, где произошёл взрыв.
7. До приезда МЧС (пожарной, газовой службы, скорой) нужно оставить всё на своих местах, сохранив изначальную обстановку на месте взрыва (пожара).

Действия при утечке бытового газа

Если вы чувствуете сильный запах газа в подъезде или в подвале жилого дома следует выполнить следующие шаги для безопасности жильцов дома:

1. По телефону «104» следует вызвать аварийную службу газа.
2. Следует срочно организовать по возможности максимальное проветривание подъезда или подвала, открыв все возможные двери и окна.
3. Следует организовать охрану загазованной территории до прибытия вызванной бригады газовой службы.
4. Следует запретить вход людей в подъезды или подвалы, где чувствуется запах бытового газа.
5. До приезда бригады аварийной газовой службы следует организовать дежурство у входов, чтобы никто не вошёл в загазованное помещение.
6. По прибытии бригады аварийной службы газа следует действовать чётко по их указаниям.

Если вы почувствовали запах газа на улице (у газового колодца), у газобаллонной установки или у газораспределительного пункта следует действовать по плану ниже:

1. По телефону «104» следует вызвать аварийную службу газа.
2. Следует организовать охрану загазованной территории до прибытия вызванной бригады газовой службы.
3. Следует запретить вход людей в подъезды или подвалы, где чувствуется запах бытового газа.

Как вызвать скорую с мобильного телефона

Зачастую мы не помним, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона. И поэтому лучше заранее позаботиться о получении этой информации, чем в критическую минуту искать эти заветные цифры в интернете. Лучше всего запишите номер скорой помощи в телефонную книгу, чтобы он был всегда у вас «под рукой».

• Мегафон – 103
• МТС – 103
• Билайн – 103
• Теле2 – 103

Как видите, номера основаны на номере «03», который мы все хорошо знаем. К нему добавлена единичка, благодаря чему номера спокойно набираются на любых мобильных телефонах (двухзначные номера многие трубки распознают как команды, препятствуя дозвону).

Как действовать при обнаружении запаха

1. Открыть все окна для обеспечения потока воздуха и уменьшения насыщенности помещения запахом газа.
2. Попробовать найти источник утечки. Скорее всего, в квартире одного из жителей не был перекрыт источник газа.

   Следует пройтись по соседям и попросить всех перекрыть вентиль или выключить газовую плиту, тогда беды удастся избежать.

3. В случае, если концентрация газа в воздухе слишком большая, требуется быстрая эвакуация из дома. Не используйте лифт, безопаснее передвигаться по лестнице.
4. По дороге к выходу сообщайте всем жильцам об угрозе любыми доступными способами.
5. Выйдя на улицу, вызовите газовую службу, набрав 04. Обратите внимание, что номер может меняться в зависимости от оператора сотовой связи.
6. Пока газовщики будут в пути, не допускайте к дому машины, кроме группы реагирования. Дело в том, что автомобили являются потенциальными источниками искры, которая может спровоцировать взрыв.
7. Когда аварийная бригада будет на месте, покажите ей место, где по вашим предположениям может находиться источник утечки газа. Следуйте указаниям и рекомендациям работников аварийной службы.

Бывают случаи, когда жильцы многоквартирных домов путают запах газа с веществами, которыми обрабатываются подвалы. Но любое подозрение не должно оставаться без внимания. Возможные последствия настолько велики, что не стоит игнорировать любые подозрительные запахи.

Поскольку газ намного легче воздуха, выяснить источник утечки не так просто. Следует знать, что в случае обнаружения запаха на верхних этажах, источник находится ниже.

Как действовать при обнаружении запаха газа?

Ошибочно считать, что в дома голубое топливо поступает прямо из земных недр. На самом деле по пути от шахты до газовой плиты оно проходит несколько ступеней переработки. Состав газа меняется так, чтобы в жилые дома и на предприятия он поступал годным для использования и безопасным для людей.

Основу топливной смеси примерно на 75-80% составляет метан, кроме него присутствуют углекислый газ, пропан, бутан, сероводород и водяной пар.

Высокое давление магистрального газа, достигающее 11 МПа и более, не подходит для бытового применения, поэтому на ГРС его снижают до рабочей величины 1,2 МПа

Можно ли отравиться метаном в подъезде? Скорее всего, нет. Но большая концентрация его в воздухе в подъезде или в квартире может привести к взрыву или пожару – а вот это уже настоящая опасность для многоэтажного дома.

Рассмотрим причины утечки бытового топлива в жилом доме и выясним, какие действия предпринимают при появлении запаха газа в подъезде.

Куда звонить, если запахло газом

Звонить в загазованном помещении опасно, лучше сделать это на улице на безопасном расстоянии от потенциального источника возгорания. Единый номер телефона газовой службы – 04. При вызове с мобильного телефона вызов аварийной бригады зависит от сотового оператора:

• МТС – 040;
• Билайн – 004;
• Мегафон – 040.

Диспетчеру горячей линии сообщите обстоятельства, адрес происшествия и существенные подробности. Специалист принимает заявку, проводит первичный инструктаж о правилах поведения до приезда машины газовой службы.

Первые действия при обнаружении

Запах в подъезд чаще всего проникает из квартир, поэтому нужно постараться найти жилье, где произошла утечка. Единственное, что можно сделать в коридоре – распахнуть настежь окна или форточки. Если они закрыты наглухо, нужно открыть подъездные двери, подперев их камнем или палкой.

Согласно СП 2.13130.2022, створки на окнах в подъезде должны быть активными – то есть легко открываться и закрываться. Это требование продиктовано правилами противопожарной безопасности

Поскольку и трубы, и газовое оборудование находится в квартирах, все дальнейшие действия производятся там же.

В первую очередь необходимо:

• Как можно быстрее распахнуть все двери и окна. Если запах слишком резкий, нужно использовать ткань для защиты.
• Если в помещении есть стационарный телефон – обесточить его, чтобы не прозвучал звонок.
• Перекрыть отсекающий газовый кран и все краны на оборудовании.
• Выйти из квартиры, по пути отключив подачу электроэнергии на щите.
• Сделать звонок в МЧС, аварийную газовую или пожарную службу.

Не заходите в дом, пока не подъедут специалисты и не устранят опасность. При возможности оповестите всех жильцов дома об угрозе взрыва и позаботьтесь о том, чтобы они также покинули свои квартиры.

А сейчас выясним, куда нужно звонить – если газом пахнет или в подъезде, или в квартире.

Звонок со стационарного телефона производится на номер 04, но звонить лучше из соседнего дома. 112 – это универсальный номер единой службы спасения, действующий даже при заблокированной сим-карте

Мобильные операторы для подобных случаев предоставляют возможность делать звонки в экстренные службы даже при минусовом или нулевом балансе:

• Мегафон – 040
• МТС – 040
• Теле2 – 040
• Билайн – 004

Сотрудники Горгаза настаивают, чтобы звонки производились именно с улицы, по мобильному телефону. Из загазованного подъезда звонить не следует.

Представители аварийной службы действуют согласно инструкции. Приехав, они должны найти место утечки, зарегистрировать этот факт и произвести мероприятия по устранению опасности.

Сотрудники аварийной службы газа приезжают на вызов на служебном автомобиле желтого цвета. Они обязательно одеты в униформу, часто – с надписью или логотипом городской или районной службы В служебном автомобиле находится все, что необходимо для установки факта утечки и ремонта газопровода и оборудования: газоанализаторы, запасные шланги и краны, ключи, инструменты для чистки Один из главных инструментов для определения уровня опасности – универсальный газоанализатор, с помощью которого можно точно измерить дозы метана, углекислоты, пропана и других газов Если процентное соотношение горючих газов в воздухе позволяет, сотрудники Горгаза производят ряд действий, начиная с проверки концентрации вредных веществ с помощью газоанализатора Согласно любой инструкции, открывать окна и двери необходимо в первую очередь.

Если окна не поддаются, разрешено применять слесарные инструменты В некоторых домах газовые трубы проходят через коридор – в этом случае возможна утечка по причине разгерметизации или износа соединений. Это требует проверки Если обнаружена утечка прямо в коридоре, работник газовой службы производит ремонт или замену изношенного элемента.

Чаще всего газ просачивается из-за разгерметизации трубопровода на стыке Перед началом работ специалисты перекрывают поступление топлива в подъезд и вывешивают объявление, в котором указана причина отключения газа и дана инструкция для жильцов Автомобиль газовой службыИнструменты сотрудников аварийной службыГазоанализатор для определения концентрации веществ в воздухеСпециалист производит контрольный замерСотрудник газовой службы открывает окноРемонт или замена элементов газопроводаОбъявление для жильцов дома

Обычно в бригаде одновременно действуют несколько человек, поэтому все мероприятия по устранению утечки заканчиваются быстро. После окончания работ бригадир звонит в диспетчерскую, и команда возвращается на базу.

При запахе газа

Звонить срочно следует, если вы почувствовали запах газа в своей квартире или в доме. Даже если запах незначительный, лучше незамедлительно сигнализировать газовикамРаботники газовой промышленности, сотрудники газораспределительной компании, специалисты по снабжению газовым топливом домов, квартир и предприятий, специалисты по техническому обслуживанию газового оборудования | глоссарий →, чтобы не допустить трагедии. Выключив газовые приборы, постарайтесь максимально быстро покинуть загазованное помещение и предупредите соседей.

Причины неприятного запаха газа

В целях профилактики и защиты людей и построек от негативных последствий использования взрывоопасных бытовых смесей в них добавляют специальные вещества – одоранты. Неприятный запах при утечке принадлежит именно им, а не самому природному газу, который почти ничем не пахнет.

В качестве маркера для бытового газа чаще всего используют метилмеркаптан – газ с таким же отвратительным запахом, как у гнилой капусты. Даже небольшое количество этого «аромата» быстро определяется обычным пользователем, и спутать его с чем-то другим довольно сложно.

Опасаться, что дурнопахнущие ядовитые добавки могут быть опасными, не стоит – концентрация их в бытовом топливе довольно мала, чтобы нанести вред здоровью

Кроме метилмеркаптана используют этилмеркаптан, который также отличается резким запахом и хорошей летучестью.

К сожалению, слишком беспокойные жильцы часто запах газа путают с другими резкими «ароматами». Иногда ситуации доходят до абсурда: пролитая бутылка Уайт-спирита или потекший баллончик с керосином становятся причиной вызова службы МЧС.

Не забывайте, что за ложный вызов предусмотрены административные санкции – штрафы 1-1,5 тыс. руб. А если это ложное сообщение об утечке газа в общественном заведении – уже наступает уголовная ответственность со всеми вытекающими последствиями: или штраф до 200 тыс. руб., или срок до 5 лет.

Но не все так страшно. Если вызов признан ошибочным (старенькая бабушка «перестаралась» или маленький ребенок решил спасти дом, не разобравшись с запахами в подъезде), пожарные или представители газовой службы просто развернутся и уедут.

По статистике, в Москве ежедневно поступает около 150 заявок с жалобами на запах газа (10 лет назад их было около 700-800). Но подтверждаются лишь 5% от общего количества, остальные – ошибочные

Понятно, что человек – не газоанализатор, поэтому не может точно определить состав веществ в воздухе, поэтому специалисты призывают включать разум и трезво оценивать ситуацию.

Причины утечки газа

Выход газа из труб обусловлен несколькими факторами, которые можно условно разделить на бытовые и профессиональные недоработки. Бытовые причины, вызванные случайностями:

• неполное закрытие газовой конфорки;
• потухание огня на газовых приборах при сквозняке или сильных порывах воздуха.

Профессиональные просчеты в основном возникают при установке газового оборудования. Например, негерметичные трубы, неисправные газовые плиты и колонки. Одной из частых причин бывает ненадлежащее слабое крепление шланга подачи газа.

Нормальную работу газового оборудования можно определить по огню. Если пламя имеет голубой цвет, то все работает исправно. В том случае, если огонь желтый или имеет красноватый оттенок, следует обратиться за помощью к специалистам, поскольку это говорит о наличии неисправностей.

Профилактические меры и правила

Чтобы неприятный запах газа не беспокоил жильцов дома ни в квартире, ни в подъезде, нужно выполнять ряд требований. А главное из них – правильно использовать газовые плиты и колонки, потому что половина неприятностей происходит именно по причине безответственного отношения к эксплуатации оборудования.

Владельцы квартир обязаны:

• использовать исправное оборудование с допустимым сроком эксплуатации;
• применять технику строго по назначению;
• следить за графиком обслуживания (ежегодными профилактическими осмотрами);
• вовремя производить ремонт элементов трубопровода или замену шлангов.

Установку и подключение нового оборудования производят представители газовой службы.

Если владелец квартиры самостоятельно вмонтировал варочную поверхность или подключил духовку, газовщик должен проверить герметичность соединений и зафиксировать это документально. В противном случае такому пользователю грозят штрафы.

Любое нарушение карается штрафами, но это не самое страшное. Легкомысленный владелец подвергает опасности здоровье и жизни своих родных и соседей

Ни в коем случае нельзя производить самостоятельно сварочные работы или переносить газовые трубы в другое место.

Все мероприятия по переносу, замене должны согласовываться с обслуживающей организацией.

Рекомендации

При возникновении чрезвычайной ситуации необходимо соблюдать некоторые правила:

• первым делом позвонить в аварийную газовую службу;
• не курить;
• не зажигать спички, не пользоваться зажигалкой;
• не включать и не выключать электрические выключатели;
• не пользоваться бытовой техникой;
• открыть двери и окна для проветривания помещения;
• незамедлительно покинуть здание.

Утечка газа может привести к пожарам и взрывам, а также к интоксикации. Следует помнить, что отравление угарным газом может быть смертельно. К сожалению, многие люди не знают о признаках токсичного воздействия газа, особенно пожилые люди, которые могут списать все на усталость или простуду.

Симптомы отравления угарным газом:

• тошнота;
• головокружение;
• головная боль;
• одышка;
• сонливость.

Если вы подозреваете утечку или почувствовали неприятный запах газа, сохраняйте спокойствие. Немедленно покиньте помещение и оповестите соседей об аварийной ситуации. Возвращаться в здание не следует ни при каких условиях. По мере увеличения концентрации газа даже от малейшей искры может случиться взрыв. При необходимости вызовите скорую медицинскую помощь.

Иногда в порыве паники люди не могут сообразить и вспомнить, каким оператором мобильной связи они пользуются и какой номер необходимо набрать, чтобы вызвать аварийную помощь. В таких случаях рекомендуется заранее внести номера экстренных служб в телефонную книгу.

Способы обнаружения утечек газа

Известно несколько способов определения утечки газа в доме или квартире:

• по запаху – изначально природный газ лишен каких-либо опознаваемых признаков. Чтобы обезопасить его использование, в голубое топливо добавляется специальное вещество, придающее ему характерный запах. Появление запаха газа в квартире – верный признак утечки;
• на слух – в случае сильной утечки выход газа сопровождается характерным шипящим звуком;
• на ощупь – если провести рукой вдоль предполагаемого места нарушения герметичности, ощущается явственная прохлада, особенно заметная на влажной коже;
• посредством мыльной эмульсии – мыло вспенивается в небольшом объеме воды;
• для нанесения раствора используется широкая кисть или губка – утечка проявится мыльными пузырями;
• датчиками-газоанализаторами – специальное оборудование извещает о превышении концентрации газа в воздухе. Если датчики оснащены клапанами, автоматически перекрывается газовая магистраль, предотвращая поступление голубого топлива в помещение;
• по изменению самочувствия – резкое появление головной боли, потеря ориентации могут быть вызваны указанной неисправностью. В этом случае необходимо убедиться в том, что все газовое оборудование функционирует нормально, краны перекрыты. Проверка выполняется одним из перечисленных способов.

Категорически не допускается искать неисправность с использованием открытого огня.

Для выявления утечек бытового газа необходимо использовать одновременно несколько методов, чтобы обеспечить надежность проверки. Не всегда определяется на слух выходящий газ при незначительном давлении в магистрали, а обоняние хорошо развито не у всех.

Телефон службы спасения для мобильного

Стандартом GSM поддерживается единый номер телефона службы спасения, позвонив на который вы можете сообщить о своей проблеме. Сюда вы можете звонить по любому вопросу, связанному с экстренной ситуацией: для вызова скорой, милиции, МЧС. Этот номер доступен не только в России, но и в странах Европы.

Позвонив на этот номер, вы попадете в ближайшее отделение Единой Дежурной Диспетчерской Службы. То есть если вы находитесь в Москве, то набрав номер 112, попадете именно на московское отделение, в Тюмени — на тюменское.

Оператор ЕДДС примет ваш звонок и, определив характер проблемы, направит заявку в соответствующую службу. Экстренный вызов 112 един для всех операторов мобильных сетей, и звонок на него является для вас бесплатным. Вы можете осуществить звонок, даже если у вас нет денег на балансе, заблокирована сим-карта или ее вообще нет в вашем телефоне.

Но не забывайте, что не стоит звонить на этот номер просто так, ведь люди на другом конце провода решают реальные проблемы других граждан.

Чего делать категорически нельзя

Если в подъезде пахнет газом, нельзя включать электроприборы, пользоваться электричеством, включать освещение и производить любые другие действия, провоцирующие искру.

Важно! Покиньте лестничную площадку пешком, не пользуясь лифтом. По пути к выходу стучите в двери, сообщите об угрозе другим жильцам. Пользоваться дверными звонками также опасно. Курение в загазованном пространстве категорически запрещено.

В вопросе безопасности газифицированных многоквартирных жилых домов важно не только своевременное обслуживание инженерных систем коммунальными службами, но и бдительность самих жильцов.

Соблюдение правил эксплуатации плит и других газовых приборов – неотъемлемая составляющая техники безопасности.

Своевременные целенаправленные действия позволят сохранить имущество и жизни большого числа людей.

В подъезде пахнет газом Ссылка на основную публикацию

Выводы и полезное видео по теме

1. Краткая и понятная инструкция об утечке газа:
2. Общие советы по обнаружению утечки:
3. Запах газа не появляется просто так – это всегда сигнал об опасности, требующий собранности и предельного внимания.

Если вы живете в многоэтажном доме, подключенном к системе газоснабжения, будьте всегда начеку и при первых же признаках утечки звоните в службу газа.

Только специалисты могут определить причину опасности и устранить ее.

В вашем подъезде появился крайне неприятный запах и вы подозреваете, что его причина кроется в утечке газа? Или вы сомневаетесь, действительно ли это утечка? Задайте интересующие вас вопросы нашим экспертам и другим посетителям нашего сайта, имеющим личный опыт обнаружения утечки – форма обратной связи расположена ниже под этой публикацией.