Номера вызова экстренных служб с мобильного телефона – Новости – Главное управление МЧС России по Московской области

Что делать

Если Вы почувствовали запах газа в подъезде, соблюдайте приведенные ниже инструкции:

• откройте окна, обеспечьте проникновение и циркуляцию воздуха внутри помещения для снижения концентрации веществ в замкнутом пространстве;
• постарайтесь выяснить источник запаха. Вероятно, он находится в одной из квартир и достаточно перекрыть вентиль или выключить газовую плиту, чтобы избежать трагического исхода;
• если запах газа значительный, как можно скорее покиньте помещение, воспользуйтесь лестницей;
• спускаясь, сигнализируйте соседям о возникшей опасности – стучите в двери, кричите, сообщите о необходимости как можно скорее покинуть здание;
• на улице позвоните в газовую службу (04). Номер аварийного диспетчера может отличаться в зависимости от оператора связи;
• обратите внимание на припаркованные у дома автомобили. Они являются потенциальными источниками искры или могут мешать проезду группы реагирования
• по приезду аварийной бригады сообщите о предполагаемом месте утечки и выполняйте указания специалистов.

Иногда жильцы дома путают запах газа с химическими веществами, используемыми в процессе санитарной обработки подвалов. Однако последствия газовой утечки бывают настолько серьезны, что любое подозрение на ее наличие требует внимательного отношения и проверки специалистами.

Газ легче воздуха, поэтому определить источник утечки сразу не всегда представляется возможным. Учитывайте, что если пахнет на верхних этажах, скорей всего очаг находится ниже.

Что делать при обнаружении утечки газа?

При обнаружении запаха газа в квартире не стоит паниковать во избежание необдуманных действий. Важно как можно быстрее прекратить подачу газа. Для этого необходимо перекрыть вентиль на газопроводной трубе. Место нахождения вентиля должен знать каждый член семьи, поскольку это сэкономит время на его поиски, снизив тем самым уровень угрозы жизни и здоровью.

После того как труба перекрыта, следует открыть все окна и балконные двери, обеспечив максимальное поступление свежего воздуха в помещение. Независимо от времени суток необходимо вызвать аварийную службу и покинуть помещение до приезда специалистов.

Если почувствовали запах газа, немедленно откройте все окна.

Куда звонить, если запахло газом? Есть несколько вариантов вызова специальной службы: с городского телефона – 104, а с мобильно в зависимости от оператора связи комбинация цифр будет следующая:

• МТС и Мегафон – 040;
• Билайн – 004;
• Скай-Линк – 904.

Звонок на телефон экстренной службы бесплатный.

При обнаружении запаха газа в помещении запрещается:

1. Поджигать спички, курить, включать свет и электроприборы, поскольку малейшая искра может привести к печальным последствиям. Кстати, многие люди по незнанию или халатности зажигают спичку и пытаются обнаружить место утечки газа. Такие действия крайне опасны, при большой концентрации метана взрыв неизбежен.
2. Пытаться самостоятельно устранить причины утечки. С источниками повышенной опасности могут работать только специалисты, обладающие специальными навыками и познаниями в данной сфере.

Возможные последствия

Утечка обнаруживается, если в квартире запахло газом. Это грозит возможным взрывом, пожаром. Зафиксированы случаи, когда по причине утечки газа происходило разрушение многоквартирных домов. Высокая концентрация газа в воздухе способна привести к отравлению людей.

Избежать пожара, отравления и прочих нежелательных последствий можно, выполняя разумные профилактические действия:

• использовать приборы по назначению – не отапливать комнату газовой плитой, не сушить над зажженными конфорками постиранное белье;
• регулярно, с установленной периодичностью, вызывать специалистов для технического обслуживания оборудования;
• содержать плиту и остальные газовые приборы в чистоте;
• постоянно проветривать комнату, обеспечить исправность вентиляции;
• не покидать квартиру при включенной газовой печи;
• инструктировать детей на предмет соблюдения требований безопасности при использовании бытового газа;
• эксплуатировать исправные приборы, при покупке оборудования требовать наличия сертификатов, подтверждающих качество продукции, соответствие установленным стандартам;
• баллоны с газом содержать в специально предназначенном для этого месте, отдельно от приборов, исключив высокий уровень влажности и воздействие открытого солнечного света.

В конструкции современного оборудования учтены требования безопасности: выключается подача топлива при неисправности, чем предупреждается возможная авария.

Периодичность обслуживания газовых приборов представителями газопоставляющей организации – не реже одного раза в пять лет для домов с централизованной доставкой голубого топлива, при использовании газового отопления – через каждые три года.

Но, в случае необходимости, следует вызывать специалистов в любое время – аварийная служба работает круглосуточно.

Вызов экстренной службы с мобильного для разных операторов рф

Не всем понятно, как набрать привычное сочетание цифр 02 с сотовых, если они не поддерживают такие комбинации. Можно ознакомиться со следующей информацией:

1. Для вызова сотрудников спецслужб с мобильного аппарата можно использовать специальные номера. Применив комбинацию 112, нажимайте кнопку вызова и дожидайтесь указаний автоответчика.
2. Экстренный вызов можно сделать, набрав двузначную комбинацию, которая присвоена вашему мобильному оператору.
3. Во всех ситуациях, где требуется быстрое реагирование, можно вызвать помощь, набрав 112. Это единый номер, который подходит для всех операторов связи. Звонить можно даже в случаях, когда сим-карта заблокирована или ее нет в смартфоне. Плата за услугу не взимается.

Когда произойдет соединение со службой, срабатывает автоответчик. Он будет проговаривать сообщение на двух языках — английском и русском, перечисляя, как можно соединиться с разными службами. Если во время прочтения сообщения никакая клавиша не будет нажата, оно повторяется, затем вызов переправляется на многоканальный единый номер 112.

После соединения с оператором нужно ответить на несколько вопросов. Сколько их будет, зависит от сложности ситуации.

Вызов экстренных оперативных служб

Оператор связи обязан обеспечить возможность круглосуточного бесплатного для пользователя услугами связи вызова экстренных оперативных служб в соответствии с вышеуказанным перечнем.

Бесплатный вызов экстренных оперативных служб должен быть обеспечен каждому пользователю услугами связи посредством набора единого номера вызова экстренных оперативных служб, а также установленных в соответствии с российской системой и планом нумерации номеров вызовов соответствующих экстренных оперативных служб.

Срок передачи операторами связи вызовов в систему обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру определяется федеральным органом исполнительной власти в области связи в отношении каждого субъекта Российской Федерации.

Оператор связи обязан предоставить операторам системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру информацию о месте нахождения пользовательского оборудования (оконечного оборудования), с которого были осуществлены вызов или передача сообщения о происшествии, и иную необходимую для обеспечения реагирования по вызову или сообщению о происшествии по единому номеру информацию, порядок предоставления и объем которых, в том числе правила определения места нахождения пользовательского оборудования, определяются федеральным органом исполнительной власти в области связи.

Согласие пользователя услугами связи, осуществившего вызов или передачу сообщения о происшествии по единому номеру вызова экстренных оперативных служб, на обработку и предоставление персональных данных, предусмотренных настоящим пунктом, не требуется.

Оператор связи обязан обеспечить возможность вызова экстренных оперативных служб инвалидами путем отправления коротких текстовых сообщений через подвижную радиотелефонную связь.

Расходы операторов связи, понесенные в связи с обеспечением вызова экстренных оперативных служб, в том числе расходы, связанные с оказанием услуг по присоединению сетей связи экстренных оперативных служб к сети связи общего пользования и передаче и приему сообщений этих служб, возмещаются на основании договоров, заключаемых операторами связи с органами и организациями, создавшими соответствующие экстренные оперативные службы.

Если пахнет газом в квартире или подъезде

Порой живущие рядом пожилые или нетрезвые люди забывают закрыть конфорку. Запах, проникающий в другие квартиры через вентиляцию, вызывает оправданное беспокойство соседей.

Дожидаясь приезда специалистов, нужно чётко знать, что делать при утечке газа. При обнаружении запаха в квартире следует:

1. Как можно быстрее отключить все газовые приборы и перекрыть к ним краны.
2. Открыть окна и двери, хорошо проветрить помещение.
3. Не включать и не выключать освещение и электроприборы, ведь любая искра может привести к взрыву и пожару. Желательно отключить электричество.
4. Проследить, чтобы никто рядом не зажигал огонь и не курил.
5. Попросить соседей проверить работу газовых приборов. При этом не звонить в дверной звонок, а постучать в дверь.
6. Вызвать аварийную газовую службу с мобильного телефона за пределами опасной зоны.

Когда в подъезде пахнет газом, нужно принять аналогичные меры. Чтобы убедиться в утечке, ни в коем случае нельзя подсвечивать фонариком или спичками в темном месте, иначе легко устранимая специалистами причина приведет к беде.

Если газ разгорелся, нужно аккуратно закрыть краны и убрать легковоспламеняющиеся вещи. При большой концентрации газа в воздухе следует проветрить подъезд, предупредив соседей об опасности.

До приезда аварийной службы рекомендуется покинуть помещение, плотно закрыв дверь в квартиру. При необходимости стоит вызвать «Скорую помощь».

При подозрении на утечку можно нанести мыльный раствор. Если пена не надувается, топливо по трубам не поступает.

Некоторые в спешке не помнят, в какую сторону перекрыть газопроводный кран. Как правило, на нем изображена стрелка, по которой нужно повернуть ручку до упора, на четверть оборота. Если жилец крутит строго по ней, но вентиль заедает, рекомендуется обратиться в газовую службу.

Как себя вести в чрезвычайных ситуациях

Самой главное правило при возникновении опасных, чрезвычайных происшествий – это не паниковать! Если поддаться панике, будет очень сложно трезво мыслить, действовать по инструкции, а номера экстренной помощи вспомнить становиться невозможно. Сохранение хладнокровия даже в сложных и опасных ситуациях позволит сохранить свою жизнь и жизнь других людей.

Очень важно, если имеется такая возможность, покинуть место происшествия, тем самым не подвергать опасности свою жизнь и не мешать работе спасателей. Рекомендуется заранее прочитать инструкции поведения в тех или иных ситуациях, а лучше их заучить, чтобы в случае чрезвычайного происшествия, можно было быстро среагировать. Если все инструкции вылетели из головы, стоит продумать план действия, исходя из существующего положения.

Например, если это пожар, то, каким образом лучше выйти из пылающего здания, сколько этот путь займет времени и нужно ли чем-то запастись (водой, влажной тряпкой). Стоит также взять с собой документы, деньги (но перегружать себя лишними вещами категорически нельзя).

В случае появления раненных, пострадавших не рекомендуется оказывать им первую помощь, если вы не проходили специального обучения. Если медицинских работников еще никто не успел вызвать, стоит сделать это незамедлительно, а потому важно записать  номер службы спасения.

Во время вызова помощи важно говорить четко и понятно, назвать адрес нахождения и описать сложившуюся ситуацию – тогда служба спасения приедет быстрее. Не стоит без крайней необходимости звонить другим людям, родственникам, друзьям – следует оставлять линию свободной и не перегружать ее.

Куда звонить при запахе газа?

                                                                   ВНИМАНИЕ!

                                       Памятка по правилам пользования газом в быту.

Ответственность   за   безопасное   пользование   бытовыми   газовыми   приборами   в   квартирах,   за   их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений

(ст.210 Гражданского кодекса РФ, ст.30,67Жилищного кодекса РФ)

             ГРАЖДАНЕ, ПОМНИТЕ! ГАЗ В СМЕСИ С ВОЗДУХОМ ПРЕДСТАВЛЯЕТ ВЗРЫВООПАСНУЮ СМЕСЬ. НАРУШАЯ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ГАЗОВОЙ ПЛИТОЙ, ВЫ ПОДВЕРГАЕТЕ ОПАСНОСТИ НЕ ТОЛЬКО СЕБЯ, НО И ДРУГИХ.

     ОБ УТЕЧКЕ ГАЗА

Утечка газа обнаруживается в помещении по характерному запаху.  Она  может возникнуть  в соединениях газовой разводки на кранах перед приборами.

Кроме того, утечка газа может наблюдаться в горелках при открытых или плохо закрытых кранах.

Утечка газа может явиться причиной тяжелого удушья людей, вызвать пожар или взрыв.

Отыскание утечки газа при помощи огня строго воспрещается.

В случае неисправности газовой разводки и ненормальной работы газовых приборов, абонент должен вызвать газовую службу для выполнения необходимого ремонта или наладки газовых приборов.

При длительном перерыве пользования газом (отъезд, ремонт и пр.) абонент обязан заявить об этом для отключения квартиры от газоснабжения.

Слесари  газораспределительной компании,  выезжающие по вызову абонента для ликвидации аварии, имеют право явиться в любое время суток.

ПОМНИТЕ: ГРАЖДАНАМ не разрешается самовольный ремонт газовой аппаратуры.

ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ ЗАПАХА ГАЗА В КВАРТИРЕ, ВО ДВОРЕ, НА УЛИЦЕ — НЕОБХОДИМО:

оповестить окружающих о мерах предосторожности;

принять меры по удалению людей из загазованной среды, предотвращению включения и выключения электроосвещения, появлению открытого огня и искры;

до прибытия аварийной бригады организовать проветривание помещения.

 НАСЕЛЕНИЮ ЗАПРЕЩАЕТСЯ!

Производить самовольную газификацию дома (квартиры, садового домика), перестановку, замену и ремонт газовых приборов, баллонов и запорной арматуры.

Осуществлять перепланировку помещения, где установлены газовые приборы, изменять площадь отапливаемых помещений, без согласования с соответствующими организациями.

      ТЕЛЕФОН   АВАРИЙНОЙ   ГАЗОВОЙ   СЛУЖБЫ :      7 (81361) 526-54104 или 112 с сотовых телефонов

Куда обращаться

Взрыв в одной квартире – трагедия для всего дома. Жителям необходимо точно знать, куда звонить при запахе газа. В этом случае следует пользоваться телефоном из другой квартиры или на улице. На территории РФ вызов аварийной газовой службы осуществляется бесплатно.

Куда звонить в экстренных ситуациях:

Оператор Номер телефона

С городского телефона	104
С мобильных телефонов всех операторов(вызовы экстренных служб)	112 (или 104)
Для пользователей МТС и Мегафон	040
Для пользователей Билайн	004

Специфический запах – первый признак опасности. В этом случае самостоятельно исправлять повреждения недопустимо.

В случае утечки газа или поломки оборудования возникает вопрос, кто должен менять газовый кран в квартире. Как упоминалось выше, работа с подобной техникой требует соответствующей квалификации и допуска.

Хозяин квартиры обязан следить за исправностью устройств. Но он не вправе заменять их самостоятельно. Для этого есть работники газовых служб, которые обязаны соблюдать «Правила технической эксплуатации и требований безопасности труда в газовом хозяйстве РФ». Они могут:

• провести диагностику оборудования;
• демонтировать старый кран;
• посоветовать подходящую модель нового;
• подсказать, насколько велика вероятность утечки;
• заменить кран для газа.

Процесс замены – ответственная задача, ведь в опасной ситуации благодаря запорным устройствам перекрывается всё газоснабжение.

За замену кранов отвечает собственник, при условии, что они не входят в общее имущество МКД. Газооборудование в данном случае является частным имуществом.

Владельцу следует регулярно контролировать исправность оборудования. Согласно ЖК РФ, расходы по содержанию оборудования и техническому обслуживанию несет собственник жилья. То же касается того, за чей счет осуществляется замена газового крана – за новые приборы и вентили платит сам пользователь.

Номера вызова экстренных служб с мобильного телефона – новости – главное управление мчс россии по московской области

Пожарная охрана 01 и 101

Пожарную охрану необходимо вызывать при любом признаке пожара – задымлении или возникновении открытого горения.

Здесь дорога каждая минута! Чем раньше прибудет подразделение пожарной охраны, тем больше вероятность на быструю локализацию пожара и спасение людей и имущества.

Во время разговора с диспетчером (радиотелефонистом) пункта связи пожарной части сохраняйте спокойствие, говорите чётко и по существу.

Что сообщить?

1. Адрес (ориентиры, названия мест), где произошел пожар.
2. Конкретизировать, где горит (подвал, чердак, квартира, этаж, на какой местности).
3. Что горит (электропроводка, предметы интерьера, установка, дом в целом).
4. Сообщить диспетчеру Вашу фамилию (имя, отчество при необходимости), иные данные для контакта с Вами (телефон, место работы и т.п.).

Или воспользоваться универсальной формулой для лучшего запоминания: «Где горит, что горит, кто говорит!».

Что делать потом?

Дополнительный материал по теме:

Ответственность за ложный вызов пожарных

Правила безопасной эксплуатации газового оборудования

Небрежное обращение с плитами, колонками и баллонами – главные причины взрывов. Поврежденные газовые приборы приводят к трагедии.

При использовании газовой техники важно помнить простые правила:

1. Не включать сильный огонь, а после закипания жидкости его убавить. Пламя должно быть синеватым, а не красным или желтым.
2. Прежде чем включить газ, нужно зажечь спичку и затем поднести к горелке.
3. Следить за чистотой горелок и посуды, так как неполное сгорание приводит к образованию угарного газа.
4. Пользуясь плитой, открыть форточку или включить вытяжку.
5. Не допускать заливание конфорок жидкостями. Если это произошло, сразу дать им остыть и аккуратно почистить.
6. Пользуясь духовкой, убедиться, что пламя в горелках горит равномерно. Только после этого закрыть дверцу.
7. Уходя из дома, выключать работающие газовые приборы.

Соблюдая установленные законодательством Правила пользования газом в быту, можно сохранить имущество и защитить себя от неприятностей.

Собственники помещений в многоквартирных домах, расположенных на территории России, обязаны:

• следить за состоянием дымовых и вентиляционных каналов, содержать их в чистоте;
• проверять тягу во время работы и до того, как включать приборы;
• обеспечивать своевременное обслуживание, ремонт и замену на основании договора о техническом обслуживании газового оборудования;
• обеспечивать доступ в квартиру сотрудникам газовых служб;
• следить за чистотой и исправностью устройств, а также за сохранностью установленных пломб;
• не размещать мебель и легковоспламеняющиеся предметы на близком расстоянии от газового оборудования.

Кроме того, владельцам квартир следует пройти инструктаж по использованию газа в бытовых условиях.

При запахе газа

Газ, по-прежнему, используется во многих жилых домах и квартирах в качестве дешевого и практичного топлива. Однако утечка газа может представлять огромную опасность для людей. Газ не только является отравляющим веществом, он может гореть и в закрытом помещении стать причиной взрыва.

Чистый пропан запахом не обладает, поэтому чтобы распознать опасность вовремя, добавляют в него специальную отдушку.

Следует осторожно обращаться с газовой плитой и газовыми баллонами, знать, как поступать при обнаружении утечки газа, куда обращаться за помощью и чем спасать тех, кто находился достаточно долго в помещении, где присутствовал опасный газ.

Четыре важных «нельзя» при эксплуатации или утечке газа в квартире

1. Не ремонтируйте газовые приборы самостоятельно.
2. Не привязывайте к газовым трубам бельевых веревок и не используйте их в качестве заземления.
3. Не исправляйте сами дефекты газопроводных труб! Инструментом можно высечь роковую искру.
4. Не оставляйте без присмотра работающие газовые приборы, особенно — если доступ к ним имеют дети.

Если Вы почувствовали сильный запах газа. Ваши действия при утечке газа в квартире

1. Перекройте газопроводный кран.
2. Проветрите помещение (устройте сквозняк).
3. Вызовите аварийную газовую службу (звонить нужно из помещения, не наполненного газом, или вообще из другой квартиры) по телефону ДЭЗ или 04.
4. Не зажигайте огонь, не включайте и не выключайте никаких электроприборов. Место утечки газа можно выявлять только мыльной пеной — по наличию пузырей.

Техника безопасности при эксплуатации баллонов с газом

При эксплуатации сжиженного газа в баллонах необходимо, в избежания утечки, соблюдать правила техники безопасности.

Взрыв емкости с газом, находящейся под давлением, может привести к большим разрушениям и людским жертвам. Поэтому нельзя в помещении хранить источник пропана вблизи теплового прибора.

Если он находиться на расстоянии ближе одного метров от нагревателя, необходимо разместить экран для предохранения от тепла.

Никакие переделки недопустимы, даже восстановление резьбы на горловине необходимо поручить специалисту, который должен иметь соответствующий допуск.

Ремонтировать утечку газа своими силами ни дома, ни на рабочем месте запрещено. Разборку и ремонт может производить только завод-изготовитель.

Переносить баллон с пропаном на плече не допускается. Для его перемещения необходимо участие двух человек и желательно использовать носилки или специальные тележки.

На небольшое расстояние можно перекатить его в одиночку, слегка его наклонив в сторону. Транспортировать на большие расстояния газовые емкости можно только на специальных автомобилях.

Один баллон для личного пользования можно перевозить, исключив возможность утечки газа и предварительно надев на него чехол для переноски.

При запахе газа звоните по телефону 104 или 112

Ответственность за безопасную эксплуатацию газоиспользующего оборудования многоквартирных домов и домовладений, за содержание их в соответствии с требованиями безопасности несут собственники (наниматели) и лица, пользующиеся газом.

I. СОБСТВЕННИКАМ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ) ДОМОВЛАДЕНИЙ И ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ НЕОБХОДИМО:

1. Знать и соблюдать Инструкцию.
2. При обнаружении утечки газа и (или) срабатывании сигнализаторов или систем загазованности помещений выполнять действия, перечисленные в п. II Правил.
3. Следить за состоянием дымовых и вентиляционных каналов, содержать в чистоте карманы чистки дымоходов, проверять наличие тяги до включения и во время работы бытового газоиспользующего оборудования.
4. Обеспечить извлечение задвижки (шибера) при ее наличии из конструкции отопительной бытовой печи с установленным газогорелочным устройством и герметизацию с внешней стороны стенки дымового канала образовавшегося отверстия (щели).
5. Перед розжигом горелок бытового газоиспользующего оборудования обеспечить предварительную вентиляцию камеры сгорания (топки печи, духового шкафа) в течение 3 — 5 минут.
6. После окончания пользования газом закрыть краны на бытовом газоиспользующем оборудовании, а при размещении баллона СУГ внутри домовладения или помещения в многоквартирном доме — дополнительно закрыть вентиль баллона.
7. Незамедлительно сообщать в аварийно-диспетчерскую службу газораспределительной организации об обнаружении следующих фактов:

• наличие утечки газа и (или) срабатывания сигнализаторов или систем контроля загазованности помещений;
• отсутствие или нарушение тяги в дымовых и вентиляционных каналах;
• отклонение величины давления газа от значений, предусмотренных Правилами предоставления коммунальных услуг;
• приостановление подачи газа без предварительного уведомления со стороны специализированной организации или поставщика газа;
• несанкционированное перекрытие запорной арматуры (кранов), расположенной на газопроводах, входящих в состав ВДГО;
• повреждение ВДГО и (или) ВКГО;
• авария либо иная чрезвычайная ситуация, возникшая при пользовании газом;
• протекание через ВДГО и (или) ВКГО токов утечки, замыкания на корпус бытового газоиспользующего оборудования и уравнительных токов.

1. Перед входом в подвалы и погреба до включения электроосвещения или зажигания огня убедиться в отсутствии загазованности помещения.
2. Обеспечивать в течение сроков, установленных федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, хранение:

• уведомлений (извещений) специализированной организации, поставщика газа, предписаний органов государственного жилищного надзора и органов муниципального жилищного контроля;
• технической документации на ВДГО и (или) ВКГО, копии которой должны своевременно представляться по запросу специализированной организации, органов государственного жилищного надзора и органов муниципального жилищного контроля;
• договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и (или) ВКГО, договора о техническом диагностировании ВДГО и (или) ВКГО (при наличии), а также актов сдачи-приемки выполненных работ (оказанных услуг).

1. Обеспечивать своевременное техническое обслуживание, ремонт, техническое диагностирование и замену ВДГО и (или) ВКГО.
2. Своевременно принимать меры по исполнению уведомлений (извещений) специализированной организации, а также предписаний органов государственного жилищного надзора и органов муниципального жилищного контроля в части соблюдения обязательных требований к наличию договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и (или) ВКГО со специализированной организацией, соответствующей требованиям, установленным Правилами пользования газом.
3. В любое время суток обеспечивать беспрепятственный доступ в помещения, в которых размещено ВДГО и (или) ВКГО, работникам аварийно-диспетчерской службы газораспределительной организации, а также других экстренных оперативных служб в целях предупреждения, локализации и ликвидации аварий, связанных с использованием и содержанием ВДГО и (или) ВКГО.
4. В случае предстоящего отсутствия лиц более 24 часов в помещении в многоквартирном доме закрывать запорную арматуру (краны), расположенную на ответвлениях (опусках) к бытовому газоиспользующему оборудованию, кроме отопительного бытового газоиспользующего оборудования, рассчитанного на непрерывную работу и оснащенного соответствующей автоматикой безопасности.
5. Закрывать запорную арматуру (краны), расположенную на ответвлениях (опусках) к отопительному бытовому газоиспользующему оборудованию, в том числе рассчитанному на непрерывную работу и оснащенному соответствующей автоматикой безопасности, в случае предстоящего отсутствия лиц более 48 часов в помещении в многоквартирном доме.
6. Обеспечивать доступ представителей специализированной организации, поставщика газа к ВДГО и (или) ВКГО в целях:

• проведения работ по техническому обслуживанию, ремонту, установке, замене, техническому диагностированию ВДГО и (или) ВКГО;
• приостановления подачи газа в случаях, предусмотренных Правилами пользования газом, Правилами предоставления коммунальных услуг, Правилами поставки газа.

1. Следить за исправностью работы бытового газоиспользующего оборудования.
2. Обеспечивать надлежащее техническое состояние ВДГО и (или) ВКГО, приборов учета газа и сохранность установленных на них пломб.
3. Содержать в надлежащем санитарном состоянии помещения, в которых размещено ВДГО и (или) ВКГО, поддерживать в рабочем состоянии электроосвещение и вентиляцию в указанных помещениях.
4. Содержать бытовое газоиспользующее оборудование в чистоте.
5. Устанавливать (размещать) мебель и иные легковоспламеняющиеся предметы и материалы на безопасном расстоянии от бытового газоиспользующего оборудования в соответствии с требованиями норм противопожарной безопасности.
6. Обеспечивать приток воздуха в помещение, в котором установлено газоиспользующее оборудование, входящее в состав ВДГО и (или) ВКГО. При этом в нижней части двери или стены, выходящей в смежное помещение, необходимо предусматривать решетку или зазор между дверью и полом, а также специальные приточные устройства в наружных стенах или окнах указанного помещения.

II. ДЕЙСТВИЯ ПРИ ОБНАРУЖЕНИИ УТЕЧКИ ГАЗА

При обнаружении в помещении (домовладении, квартире, подъезде, подвале, погребе и иных) утечки газа и (или) срабатывании сигнализаторов или систем контроля загазованности помещений необходимо принять следующие меры:

• немедленно прекратить пользование бытовым газоиспользующим оборудованием;
• перекрыть запорную арматуру (краны) на бытовом газоиспользующем оборудовании и на ответвлении (отпуске) к нему;
• при размещении баллона СУГ внутри домовладения или помещения в многоквартирном доме — дополнительно закрыть вентиль баллона СУГ;
• незамедлительно обеспечить приток воздуха в помещения, в которых обнаружена утечка газа;
• в целях предотвращения появления искры не включать и не выключать электрические приборы и оборудование, в том числе электроосвещение, электрозвонок, радиоэлектронные средства связи (мобильный телефон и иные);
• не зажигать огонь, не курить;
• принять меры по удалению людей из загазованной среды;
• оповестить (при наличии возможности) о мерах предосторожности людей, находящихся в смежных помещениях в многоквартирном доме, в том числе в помещениях, относящихся к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме (в подъезде, коридоре, лестничной клетке и иных);
• покинуть помещение, в котором обнаружена утечка газа, и перейти в безопасное место, откуда сообщить о наличии утечки газа по телефону в аварийно-диспетчерскую службу газораспределительной организации (при вызове с мобильного телефона набрать 112 или 104, при вызове со стационарного телефона набрать 04), а также при необходимости в другие экстренные оперативные службы. Немедленно прекратить пользование газоиспользующим оборудованием.

III. ЗАПРЕЩАЕТСЯ!

1. Совершать действия по монтажу газопроводов сетей газопотребления и их технологическому присоединению к сети газораспределения или иному источнику газа, а также по подключению бытового газоиспользующего оборудования к газопроводу или резервуарной, групповой или индивидуальной баллонной установке СУГ без соблюдения требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации (самовольная газификация).
2. Проводить с нарушением законодательства Российской Федерации переустройство ВДГО и (или) ВКГО, дымовых и вентиляционных каналов.
3. Закрывать (замуровывать, заклеивать) отверстия дымовых и вентиляционных каналов, люки карманов чистки дымоходов.
4. Осуществлять самовольное переустройство и (или) перепланировку помещений, в которых установлено ВДГО и (или) ВКГО, без согласования с органом местного самоуправления в порядке, предусмотренном жилищным законодательством Российской Федерации.
5. Самостоятельно без привлечения специализированной организации осуществлять проверку срабатывания сигнализаторов или систем контроля загазованности помещений.
6. Устанавливать задвижку (шибер) на дымовом канале, дымоходе, дымоотводе.
7. Использовать, устанавливать газогорелочное устройство в отопительных бытовых печах при их размещении в помещениях многоквартирных домов.
8. Использовать, устанавливать бытовое газоиспользующее оборудование, мощность которого превышает значения, допускаемые нормативными правовыми актами Российской Федерации, техническими документами и проектной документацией.
9. Нарушать сохранность пломб, установленных на приборах учета газа.
10. Самовольно подключать ВДГО и (или) ВКГО, в том числе бытовое газоиспользующее оборудование после его отключения специализированной организацией или газораспределительной организацией, в том числе входящей в ее состав аварийно-диспетчерской службой, а также иными экстренными оперативными службами.
11. Присоединять дымоотводы от бытового газоиспользующего оборудования к вентиляционным каналам.
12. Вносить изменения в конструкцию дымовых и вентиляционных каналов, отверстия которых выходят в помещения с установленным бытовым газоиспользующим оборудованием.
13. Отключать автоматику безопасности бытового газоиспользующего оборудования.
14. Использовать ВДГО и (или) ВКГО, конструкциями которых предусмотрено подключение к электрической сети или наличие гальванических элементов (батарей), без соблюдения требований предприятий-изготовителей.
15. Оставлять без присмотра работающее бытовое газоиспользующее оборудование, кроме оборудования, рассчитанного на непрерывную работу и оснащенного соответствующей автоматикой безопасности, в течение периода времени, указанного в в пунктах 13 и 14 разд. I настоящих Правил.
16. Допускать к использованию бытового газоиспользующего оборудования детей дошкольного возраста, лиц, не контролирующих свои действия, лиц с ограниченными возможностями, не позволяющими безопасно использовать бытовое газоиспользующее оборудование, а также лиц, не прошедших инструктаж по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
17. Оставлять в открытом положении краны на бытовом газоиспользующем оборудовании без обеспечения воспламенения газовоздушной смеси на газогорелочных устройствах более 5 секунд.
18. Пользоваться открытым огнем, включать или выключать электрические приборы и оборудование, в том числе электроосвещение, электрозвонок, радиоэлектронные средства связи (мобильный телефон и иные) в случаях:

• выполнения работ по техническому обслуживанию и ремонту ВДГО и (или) ВКГО;
• обнаружения утечки газа;
• срабатывания сигнализаторов или систем контроля загазованности помещений.

1. Ограничивать представителям специализированной организации, поставщика газа доступ к ВДГО и (или) ВКГО посторонними предметами (в том числе мебелью) для проведения работ, обеспечивающих надлежащие использование и содержание ВДГО и (или) ВКГО.
2. Использовать ВДГО и (или) ВКГО не по назначению, в том числе:

• отапливать помещение бытовым газоиспользующим оборудованием, предназначенным для приготовления пищи;
• привязывать к газопроводам, входящим в состав ВДГО и (или) ВКГО, посторонние предметы (веревки, кабели и иные);
• использовать газопроводы в качестве опор или заземлителей;
• сушить одежду и другие предметы над бытовым газоиспользующим оборудованием или вблизи него;
• подвергать ВДГО и (или) ВКГО действию статических или динамических нагрузок;
• топить углем, коксом или другими видами твердого топлива отопительные бытовые печи, предназначенные для работы на газообразном топливе.

1. Использовать для сна и отдыха помещения, в которых установлено бытовое газоиспользующее оборудование.
2. Перекручивать, передавливать, заламывать, растягивать или зажимать газовые шланги, соединяющие бытовое газоиспользующее оборудование с газопроводом.
3. Проверять работу вентиляционных каналов, герметичность соединений ВДГО и (или) ВКГО с помощью источников открытого пламени, в том числе спичек, зажигалок, свечей и иных.
4. Допускать порчу и повреждение ВДГО и (или) ВКГО, хищение газа.
5. Самовольно без прохождения специального инструктажа или без подачи соответствующей заявки в специализированную организацию осуществлять замену порожних баллонов СУГ, а также подключать баллоны СУГ к бытовому газоиспользующему оборудованию.
6. Хранить баллоны СУГ в жилых домах, помещениях в многоквартирных домах, а также на путях эвакуации, лестничных клетках, цокольных этажах, в подвальных и чердачных помещениях, на балконах и лоджиях.
7. Размещать внутри жилых домов, помещений в многоквартирных домах баллоны СУГ для бытового газоиспользующего оборудования, за исключением 1 баллона, подключенного к бытовой газовой плите заводского изготовления, объемом, допускаемым Правилами противопожарного режима в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 25 апреля 2022 г. N 390.
8. Подвергать баллон СУГ солнечному и иному тепловому воздействию.
9. Устанавливать (размещать) мебель и иные легковоспламеняющиеся предметы и материалы без соблюдения требований к расстояниям от бытового газоиспользующего оборудования, установленных законодательством Российской Федерации в сфере пожарной безопасности.
10. Размещать баллон СУГ на расстоянии менее 0,5 м от бытовой газовой плиты (за исключением встроенных баллонов), 1 м до отопительных приборов, 2 м до горелок отопительных бытовых печей, менее 1 м от электросчетчика, выключателей и иных электрических приборов и оборудования.
11. Допускать соприкосновение электрических проводов с баллонами СУГ.
12. Размещать баллонную установку СУГ у аварийных выходов, со стороны главных фасадов зданий.
13. Переворачивать, размещать с отклонением от вертикали или в неустойчивом положении баллон СУГ, подключенный к бытовому газоиспользующему оборудованию.
14. Использовать ВДГО и (или) ВКГО в следующих случаях:

34.1.  Отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте ВДГО и (или) ВКГО, заключенного со специализированной организацией. 34.2.  Отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах.

34.3.  Отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сгорания газа, в том числе по следующим причинам:

Профилактика причин

Для предотвращения чрезвычайных происшествий, связанных с утечкой газа, рекомендуется принимать следующие профилактические меры:

• в обязательном порядке проводить профилактические беседы с детьми об опасности игр с газом и огнем;
• следить за исправностью приборов и сроком гарантии;
• доверять установку газового оборудования, труб, переходников и счетчиков исключительно специалистам;
• не подвергать газовые баллоны попаданию на них прямых солнечных лучей, соблюдать необходимые условия хранения оборудования;
• регулярно производить очистку конфорок и горелок во избежание засорения;
• перекрывать газовый кран при отсутствии в жилом помещении;
• не оставлять надолго горящие конфорки во время приготовления пищи;
• обеспечивать вентиляцию помещения, в котором используются газовые приборы;
• возможна установка оборудования, сигнализирующего об утечке газа, а также пожарной сигнализации.

При эксплуатации газовых приборов запрещается:

• делать капитальный ремонт или перепланировку помещения, где проходят газовые трубы без разрешения газовой организации и ЖЭКа;
• производить ремонт газового оборудования, не имея опыта и специальных навыков;
• перекрывать доступ кислорода и закрывать вентиляционные отверстия в помещении, где используется газ;
• вносить изменения в конструкцию газового оборудования.

Для предотвращения пагубных последствий при газовой утечке важно ответственно относиться к использованию оборудования, соблюдать все необходимые меры безопасности и следовать инструкциям по эксплуатации приборов.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

• 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

Профилактика причин и последствий

Правила обращения с газовыми приборами.

Любую ситуацию легче предотвратить, чем устранять последствия. В целях профилактики необходимо соблюдать общие правила безопасности:

1. Регулярно проводить беседу с детьми о том, что такое газ, как он может быть опасен.
2. Приобретать только исправные газовые приборы, которые имеют гарантийный срок службы и соответствующие сертификаты. При этом не заниматься самостоятельной установкой, а пригласить профессионалов в этой сфере, которые имеют специальные допуски к таким видам работ.
3. Газовые баллоны хранить только в вертикальном положении вдали от отопительных приборов. Баллон не должен находиться в помещении с высокой влажностью, а также под прямыми солнечными лучами. После замены баллона необходимо обязательно проверять герметичность соединений.
4. Постоянно контролировать положение газовых кранов.
5. Не допускать засорение горелок, проводить их регулярную чистку.
6. Покидая квартиру, рекомендуется перекрывать газовый вентиль и отключать от сети все электроприборы.
7. Не отходить далеко от плиты во время приготовления пищи.

Специализированная газовая служба должна систематически проводить осмотр работы оборудования. Так в квартирах с газовыми плитами, где осуществляется централизованная поставка газа, осмотр производится раз в 5 лет, а в домах, где  газовое отопление, – раз в 3 года.

В продаже существует специальное оборудование, которое сигнализирует о наличии утечки газа. Стоит оно недорого, а его установка поможет сохранить жизнь.

Способы обнаружения утечек газа

Известно несколько способов определения утечки газа в доме или квартире:

• по запаху – изначально природный газ лишен каких-либо опознаваемых признаков. Чтобы обезопасить его использование, в голубое топливо добавляется специальное вещество, придающее ему характерный запах. Появление запаха газа в квартире – верный признак утечки;
• на слух – в случае сильной утечки выход газа сопровождается характерным шипящим звуком;
• на ощупь – если провести рукой вдоль предполагаемого места нарушения герметичности, ощущается явственная прохлада, особенно заметная на влажной коже;
• посредством мыльной эмульсии – мыло вспенивается в небольшом объеме воды;
• для нанесения раствора используется широкая кисть или губка – утечка проявится мыльными пузырями;
• датчиками-газоанализаторами – специальное оборудование извещает о превышении концентрации газа в воздухе. Если датчики оснащены клапанами, автоматически перекрывается газовая магистраль, предотвращая поступление голубого топлива в помещение;
• по изменению самочувствия – резкое появление головной боли, потеря ориентации могут быть вызваны указанной неисправностью. В этом случае необходимо убедиться в том, что все газовое оборудование функционирует нормально, краны перекрыты. Проверка выполняется одним из перечисленных способов.

Для выявления утечек бытового газа необходимо использовать одновременно несколько методов, чтобы обеспечить надежность проверки. Не всегда определяется на слух выходящий газ при незначительном давлении в магистрали, а обоняние хорошо развито не у всех.

Телефонные номера для вызова полиции

В случае, когда вы не можете сделать вызов по номеру 112 или указанным в таблице выше, можно воспользоваться альтернативными телефонами, которые по прежнему работают. Каждый оператор мобильной связи раньше устанавливал самостоятельно для своих абонентов номера экстренных служб, поэтому они разные. Так, вызвать Полицию с мобильного можно по номерам:

• Для абонентов операторов МТС, Мегафон, Ростелеком, Tele2 и Мотив – 020.
• Для абонентов оператора Билайн номер телефона Полиции – 002.

По аналогичным номерам, можно позвонить в пожарную охрану, скорую, газовую службу или справочную – вместо 2 набирая 1, 3, 4 или 9.

С раннего возраста нам напоминали экстренные номера, чтобы в чрезвычайных обстоятельствах мы смогли моментально вызвать спасателей, полицейских, врачей или газовиков. Однако в современных условиях практически никто не пользуется стационарным телефоном, так как мобильники приобрели практически повсеместное распространение.

В этом материале мы приводим телефонные номера экстренных служб для мобильников, которые действуют на территории нашей стране вот уже несколько лет. Когда-то большой резонанс вызвала перемена двухзначных номеров на трехзначные. Сначала необходимо упомянуть полезные номера для городских аппаратов, которые в настоящий момент остаются актуальными:

• 010 – телефон «пожарки».
• 020 – звоните полицейским.
• 030 – используется для вызова скорой.
• 040 – телефонный номер для «аварийки» (газовиков).

Указанные выше номера телефонов подходят, если у вас установлен обыкновенный стационарный аппарат. Однако если вы наберете один из этих телефонов с мобильного, то не дозвонитесь, потому что для сотовых есть другие номера, о которых и пойдет речь далее.